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[多项选择]下列选项中适用于取得竞争优势战略的绩效管理的是( )。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 探索者战略
D. 跟随者战略
E. 防御者战略
[多项选择]关于以成本领先战略来取得竞争优势的企业应采取的绩效管理策略，陈述正确的是（）。
A. 选择以结果为导向的评价方法
B. 绩效考核周期不宜过短
C. 鼓励员工多进行创新活动
D. 绩效改进选择标杆超越的方法
E. 评价的主体应多元化
[多项选择]下列适用于不同竞争态势战略的绩效管理策略有( )。
A. 成本领先战略
B. 跟随者战略
C. 防御者战略
D. 探索者战略
E. 差异化战略
[多项选择]一个有效的绩效管理系统可以通过（）等多个环节提高员工的绩效，从而增强企业的竞争优势。
A. 目标
B. 计划
C. 监督
D. 指导
E. 评估
[多项选择]一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的（ ）。
A. 当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见
B. 可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关
C. 对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈
D. 对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助改进工作
E. 也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助
[单项选择]绩效管理的（ ）原则要求，考评方式方法应适合不同绩效管理的目的和要求。
A. 具体性
B. 完整性
C. 实用性
D. 可行性
[判断题]市场定位实质就是公司想取得的差异性竞争优势。( )
[单项选择]标杆管理，是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。
根据上述定义，下列属于标杆管理的是( )。
A. 某知名大学提出“争创世界一流大学”的口号，加快发展，力争上游
B. 甲和乙是同时进入公司的两名职工，他们互相竞争，互相学习，提升的速度比其他职工要快得多
C. 乙公司的改革使甲公司的市场地位受到威胁，于是甲公司分析了乙公司的竞争优势，改进了生产流程并提高了革新速度，推出了新产品，再次打败了乙公司，保住了领先地位
D. 某电器公司看到同行业的另一公司进军数码业，并获得了成功，于是也效仿该公司进军数码业，但却最终失败
[单项选择]物业服务企业绩效和物业管理项目绩效不同的是( )。
A. 本质
B. 核心内容
C. 对象范围
D. 原因
[多项选择]核心竞争力是指企业独具的，经长期形成并融入企业内质中的支撑企业竞争优势，使企业能在竞争中取得可持续性生存与发展的核心能力。其表现为( )。
A. 企业的实物资产以及企业的士气、技术和知识等
B. 企业获取并运用资产的能力
C. 企业通过文化建设和制度安排创造高昂士气的能力
D. 企业获取并充分运用设备、技术、知识的能力
E. 使企业资产呈现良好的结构的能力
[单项选择]( )是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。
A. 绩效计划
B. 绩效监控与辅导
C. 绩效考核
D. 绩效改进
[单项选择]绩效管理的（）是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。
A. 制度设计
B. 总流程设计
C. 方法设计
D. 具体流程设计
[单项选择]下列（）是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。
A. 绩效计划
B. 绩效监控与辅导
C. 绩效考核
D. 绩效改进
[多项选择]绩效管理系统设计的具体步骤中，（）属于绩效管理体系设计的工作。
A. 考评组织的建立
B. 考评流程的设计
C. 进行企业层面的KPI设计
D. 与人力资源其他工作环节结合
E. 进行工作分析，撰写工作说明书
[多项选择]关于外部成长战略下组织的人力资源管理问题，表述正确的是（）。
A. 对不同组织的人力资源体系进行合并
B. 制订适当的规划以保证及时雇佣和培训新员工
C. 将资源组织起来以强化现有优势
D. 实行适度裁员战略
E. 适应市场需求，以改变现有员工的晋升和发展机会
[单项选择]市政绩效管理监督系统的工作目标中，能够保证市政绩效管理方向正当性的是
A. 价值
B. 效率
C. 顾客满意度
D. 流程
