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[单项选择]电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商( )。
A. 增加用户数量
B. 增加业务种类
C. 提升网络技术水平
D. 降低成本和增加收入
[多项选择]建立电信运营支撑系统有助于电信企业( )。
A. 提高运营生产效率
B. 提升客户服务水平
C. 加大固定资产投资规模
D. 优化管理流程
E. 增强员工积极性
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的（ ）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费帐务
D. 客户服务
[单项选择]某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时，只要由其电信运营支撑系统中的（ ）子系统完成相关信息的记录和处理。
A. 网络管理
B. 营业
C. 计费帐务
D. 客户服务
[单项选择]电信运营支撑系统中，经营分析子系统的功能一般不包括( )。
A. 综合数据处理
B. 关键经营指标监控
C. 业务综合分析
D. 网络性能状态分析
[多项选择]关于电信运营支撑系统(OSS)的说法，正确的有( )。
A. OSS只是一个计算机系统，与企业的业务流程无关
B. OSS采用现代IT技术和IT管理方法
C. OSS主要负责对网络和设备的维护
D. 基础电信运营商需要建设OSS，增值电信运营商不需要
E. 广义OSS的管理范围涵盖电信运营企业的整个业务流程
[单项选择]电信运营支撑系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是______系统。
A. 网络管理与资源管理
B. 营业
C. 计费账务
D. 客户服务与客户管理
[单项选择]支撑网是现代电信网运行的支撑系统，不包括（）。
A. 交换网
B. 信令网
C. 同步网
D. 管理网
[多项选择]电信设施共用本着（）的原则，电信运营商应实现电信管道、电信杆路、通信铁塔等电信设施的共用。
A. 有效利用
B. 节约资源
C. 技术可行
D. 合理负担
E. 维护方便
[单项选择]在信息系统建设中，将网络服务平台、系统开发维护、数据中心运营等工作交给专业公司代办的方式称为
A. 购买
B. 定制开发
C. 外包
D. 合作开发
[简答题]
某建设项目，建设期为2年，运营期为8年，项目建设投资(不含固定资产投资方向调节税、建设期贷款利息)总额为3100万元，预计全部形成固定资产。固定资产折旧年限10年，按平均年限法计提折旧，残值率为5%，在运营期末收回余值。
建设项目发生的资金投入、收益及成本情况见表1。建设投资贷款年利率为10%，按季计息，建设期只计息不还款；还款方式为运营期(前6年)按每年等额本息(本金与利息之和)偿还，利息按年收取。
假定销售税金及附加的税率为6%．所得税税率为33%，行业基准投资收益率为15%。
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表1 建设项目资金投入、收效及成本情况表
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序号
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项目
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年份
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