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[单项选择]全面质量管理(TQM)的特征是：
A. 目标管理。
B. 由其他员工进行的在职培训。
C. 产品质量必须通过最后检验。
D. 教育和自我提高。
[单项选择]以下哪项内容不是信息系统部门全面质量管理工作的恰当目标
A. 消除程序修改
B. 消除顾客投诉
C. 消除成本超支
D. 消除系统故障
[多项选择]关于全面质量管理(TQM)的阐述，正确的是( )。
A. 全面质量管理将“质量”概念扩展为全部管理目标，即“全面质量”
B. 全面质量管理以全员参与为基础，充分发挥员工的积极性和创造性
C. 全面质量管理是对组织进行管理的唯一途径
D. 必须全面应用统计技术
E. 全面质量管理旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功
[单项选择]全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是：
A. 公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿。
B. 引进新产品能从竞争者那里吸引客户。
C. 减少高质量相关的成本能够提高股东股利。
D. TQM提供了经营过程的全面计划。
[单项选择]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的（）
A. 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 突出了以顾客为中心的理念
E. 重视理论分析
[单项选择]过敏性紫癜的表现以下哪项有特征性
A. 可出现腹痛，便血
B. 可累及大关节
C. 反复出现对称性皮肤紫癜
D. 可出现血尿和蛋白尿
E. 起病前1～3周常有上呼吸道感染史
[单项选择]以下哪项不是龋病的特征（）
A. 为常见病，多发病之一
B. 为牙体硬组织的细菌感染性疾病
C. 牙体硬组织在色形质各方面均发生变化
D. 基本变化为有机物分解和无机物脱矿
E. 能不经治疗自行修复
[单项选择]以下哪项不符合结膜充血的特征
A. 愈近穹隆部充血愈明显
B. 外观呈鲜红色
C. 来自于结膜血管
D. 局部滴肾上腺素，充血减轻
E. 推动球结膜，血管不随之移动
[单项选择]以下哪项不是急性胆囊炎的特征
A. 寒战和黄疸明显
B. 可触及肿大胆囊
C. 疼痛向右肩胛部放射
D. 右上腹疼痛
E. 墨菲征(murphy)阳性
[单项选择]以下哪项不符合水痘特征：（ ）
A. 潜伏期10～21天
B. 为痒性皮疹，从丘疹变为疱疹
C. 皮疹最多见于面部与四肢
D. 发热1～2天后出现皮疹
E. 皮疹一般在3～5天内分批出齐
[单项选择]以下哪项不符合白血病的特征 （）
A. 白细胞有明显的质和量异常
B. 白血病细胞浸润骨髓、肝、脾和淋巴结
C. 白血病细胞可进入周围血液中
D. 白血病细胞不侵犯中枢神经系统
E. 根据白血病细胞的分化成熟程度，分为急性和慢性白血病
[单项选择]以下哪项不是适应障碍的特征（）
A. 应激源常为日常生活中的事件
B. 适应能力不良的个体易患
C. 部分病人可以表现为品行障碍
D. 症状以情绪障碍为主
E. 应激因素消除后，症状持续6个月以上
[单项选择]以下哪项不是正常思维的特征（）
A. 逻辑性
B. 实践性
C. 目的性
D. 实际性
E. 单一性
[单项选择]以下哪项不是意志通常的特征（）
A. 指向性
B. 目的性
C. 坚强性
D. 自觉性
E. 多变性
[单项选择]以下哪项不是实喘的特征( )
A. 呼多吸少
B. 息粗声高
C. 张口抬肩
D. 发作急骤
E. 呼吸深长
