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[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：在安排患者______的同时，导游人员要安排好其他游客的______。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：患者住院和医疗费用自理；如果患者没有足够的钱，请（）或组团社与境外旅行社及患者家人或（）联系，帮助解决其费用问题。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：患者住院和医疗费用自理；如果患者没有足够的钱，请______或组团社与境外旅行社及患者家人或______联系，帮助解决其费用问题。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：如果患者需要______，需要征得患者亲属同意，如其亲属不在，需由______同意并签字。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：当患者转危为安，但仍需继续住院治疗时，______和______要不时地前往医院探望。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：有关患者诊治、抢救、动手术的______材料，应由______出具并签字，并妥善保存。
[填空题]导游人员处理重病患者时应注意：患者离团住院期间未享受的综合服务费由______之间结算，按协议规定处理；患者亲属来华期间一切费用______。
[填空题]导游人员将重病患者送往医院或急救中心，需由患者的______、______或领队陪同前往，若需动手术时，可以请他们签字。
[简答题]导游人员应如何安排同一城市的旅游活动内容
[判断题]在旅游活动中，导游人员要妥善安排，让旅游者进行“参与性”活动。不过导游人员要注意，“参与性”活动绝不能勉强旅游者，避免触动他们的自卑点。( )
[填空题]导游人员（）服务技能要求导游人员，在导游服务中做到善于安排游客（）停留的时间。
[判断题]在旅游者离开本站之前，导游人员不能安排自由活动。 ( )
A. 正确
B. 错误
[多项选择]护理肾损伤患者时，应注意观察的是（）。
A. 腹部肿块大小变化
B. 神志变化
C. 腹部疼痛情况
D. 尿液颜色和量
E. 生命体征变化
[判断题]在导游服务过程中，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救。( )
