更多"在导游服务过程中，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积"的相关试题:
[判断题]在导游服务过程中，如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救。( )
[判断题]遇到游客突患重病的情况，一般由领队及患者家属陪同患者前往医院，若旅游团无领队，导游员应请旅行社派人帮助。( )
[判断题]游客患重病在医院抢救时导游人员应提醒医院妥善保存由主治医生签字的有关诊治.抢救或动手术的书面材料。（ ）
[判断题]旅游团中有人突然患重病死亡，导游人员和地接社要忙乱一阵，但除非有特殊情况，否则不得中断旅游活动，损害其他旅游者的权益。
[判断题]旅游团中有人突患重病或死亡，导游人员和地接社要忙乱一阵，可能顾不上团队的游览活动，此时旅行者要顾全大局，予以理解。
[填空题]分析游客走失的原因，如属导游人员的责任，导游人员应向旅游者______；如果责任在走失者，导游人员应先对其进行______，再讲清利害关系，提醒以后注意。
[判断题]地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。( )
[填空题]导游人员应具有较高的导游服务技能，这种服务技能可分为______技能和______技能两类。
