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发布时间:2023-12-11 05:21:16

[判断题]旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员可以不满足其要求。( )

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[判断题]旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员可以不满足其要求。( )
[判断题]当由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,旅游者提出饮食方面的特殊要求,导游人员应该不折不扣的满足其要求。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应该不折不扣的满足其要求。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]旅游者因患病或家事、工作上急需等特殊原因,要求提前离开旅游团并中止旅游活动,导游员可以答应其要求。
[判断题]导游人员通过向旅游者提供导游服务,创造特殊使用价值获取报酬。(  )
[判断题]接待旅行社向旅游团提供的客房低于协议书上的标准,游客要求调换房间,导游应首先向领队说明,征得领队的同意。( )
[判断题]对游客提出的种种特殊要求,导游员都应积极给予满足,以求提高旅游服务质量。
[判断题]在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游提出变更旅游路线或旅游日程时,导游应同意其要求。( )
[填空题]导游未按照国家或旅游行业对客人服务的标准和要求提供导游服务的,旅行社应退还旅游者所付导游费,并赔偿______违约金。
[单项选择]导游:旅游
A. 蛋糕:面包师
B. 骑手:赛马
C. 警察:问路
D. 辩护律师:诉讼
[简答题]旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员应如何处理
[判断题]旅游者享有对旅游服务进行监督和维护合法权益的权利,所以导游人员不满足旅游者的个别要求时,旅游者有权投诉,直至向人民法院提出诉讼。
[判断题]对于旅游者提出的要求,导游员都要给予足够的重视,满足旅游者的所有要求。( )
[简答题]旅游者要求换餐,导游人员应如何处理

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