更多"如果游客要求不参加计划内安排的文娱活动，而要观看另一场演出，旅行社应该"的相关试题:
[单项选择]计划内的文娱活动，一般在协议书中有明确规定，若无明文规定，导游人员最好事先与______商量，然后安排。
A. 旅行社
B. 领队
C. 全陪
D. 旅游者
[单项选择]某旅客参加阳光旅行社喀纳斯4日游旅游，由于喀纳斯景区驾驶员过错导致游客死亡，旅行社 为游客在出游前购买了旅游意外险和旅行社责任险，则（ ）
A. 旅客可以获得旅游意外险20万元赔偿
B. 旅游可以获得旅行社责任险20万元赔偿
C. 游客可以获得旅游意外险10万元赔偿
D. 游客可以获得旅行社责任险30万元赔偿
[多项选择]游客要求自费品尝风味，请旅行社预定的报价包括( )。
A. 风味餐费
B. 顾客单点的酒水费
C. 车费
D. 服务费
E. 风味特产外卖费用
[简答题]十一期间，王先生、孙女士夫妇等25名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“桂林四日游”合同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准，每名游客交纳旅游费1350元(含旅游意外保险费)。在桂林旅游期间，由于正值旅游旺季，当地旅游接待能力有限，该旅行社便将合同中承诺的“空调旅游大巴”换成了“普通客车”，住宿标准也从“双人标准间、独立卫生间”变成了“四人普通间、公共卫生间”。更为不幸的是，在按照约定游览漓江时，孙女士不慎溺水身亡，而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30万元的旅游意外保险，以致孙女士死亡事故发生后，王先生不能向保险公司索赔。旅游结束后，游客认为在此次旅游活动中，旅行社擅自降低服务标准，侵害了他们的合法权益，要求旅行社给予赔偿。同时，王先生也强烈要求旅行社给付30万元保险金的损失。但该旅行社辩称：①旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺季所致，旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题，否则游客可能就要露宿街头了，因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。②对孙女士的死亡，旅行社深表同情，但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致，与旅行社无关，因此也不能承担给付30万元保险金损失的赔偿责任。
根据所学相关法律知识回答下列问题：
(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理，如果旅行社对此承担责任，应如何赔偿
(2)旅行社是否应承担孙女士旅游意外保险金损失的赔偿责任，为什么
[多项选择]当游客要求导游转递物品时，如游客确实是不能亲自送去，经旅行社领导批准后方可接受委托，但要请游客写下委托书，要求注明物品的( )。
A. 数量
B. 颜色
C. 名称
D. 品牌
[多项选择]游客要求自费品尝风味，请旅行社预定的报价包括( )。P120
A. 风味餐费
B. 顾客单点的酒水费
C. 车费
D. 服务费
E. 风味特产外卖费用
[判断题]旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。 ( )
[判断题]如旅游者不按规定时间参加旅游活动，旅行社可不予等候，对于因此造成的损失，旅行社有权要求赔偿。 ( )
[简答题]张某报名参加导游资格考试后，尚未取得导游资格证就与某旅行社联系，希望参加旅行社的导游实习，今年9月 正值旅游旺季，该旅行社导游人员不够，就聘用张某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。 请问：张某的看法是否成立？为什么？
[简答题]
张某报名参加导游资格考试后，尚未取得导游资格证就与某旅行社联系，希望参加旅行社的导游实习，今年9月正值旅游旺季，该旅行社导游人员不够，就聘用张某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。张某对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。
请问：
（1）张某的看法是否成立？为什么？
（2）旅行社能否聘用张某从事导游工作？为什么？
[单项选择]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。
A. 纽带
B. 标志
C. 扩散
D. 反馈
[简答题]案例：2011年7月18日，乌鲁木齐光大旅行社组织10名上海游客参加喀纳斯四日游，约定旅游费用980元/人，游客预付600元/人，余款在7月22日付清，7月20日出发，三星酒店住宿。出发当日发现同行的游客30人，居然来自乌鲁木齐的三家旅行社，实际接待社为乌鲁木齐西部阳光旅行社，而且晚上入住的酒店为二星级酒店，上海游客李某质疑导游是否弄错了，西部阳光旅行社导游王某解释说：“光的旅行社和凤凰假期旅行社委托西部阳光旅行社接待，原定的酒店被当地政府临时征用，旅行社被迫临时调整到此酒店，其他接待标准不会变化”。7月21日导游王某要求游客前往合同行程外的摄影天堂禾木和童话世界白哈巴去看看，这两个景点资费标准为500元/人，鉴于昨晚住宿标准被迫降低，旅行社每人补贴50元，实际收费450元/人。7月23日游客返回途中导游又要求配合工作合同行程外的瑞元玉器店看看，部分游客下车购买了8000元玉器。游客抵达乌鲁木齐后从司机口中得知导游王某共获得自费项目佣金150元/人玉器店给予导游的小费1200元。上海游客一行10人前往旅游行政管理部门投诉，旅行社降低住宿标注、增加旅游项目和购物次数，要求光大旅行社预付费和自费旅游项目费用。光大旅行社辩称应由西部阳光旅行社和导游王某负责，而且游客旅游已经旅游结束回来，要求上海游客支付剩余旅游费用，双方各执一词。经查，司机所述情况属实，西部阳光旅行社为曾预订三星级酒店，两者实际房差为100元/间，团队为三家旅行社协议拼团。根据所学法律知识回答81题至95题：对于导游王某要求游客协助去瑞元玉器店购物，根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，下列说法正确的是（ ）
A. A．有导游王某赔偿上海游客98元/人
B．由西部阳光旅行社赔偿上海游客196元/人
C．由光大旅行社赔偿上海游客98元/人
D．由导游王某退还每位游客40元
