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[单项选择]( )是物业管理优质服务的核心内容，也是保障物业管理活动顺利开展和物业管理优质服务的基石。
A. 售房合同
B. 签订与履行物业服务合同
C. 前期物业服务合同
D. 管理规约
[判断题]依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利、义务，是物业管理企业在物业管理中最根本的特点。( )
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[多项选择]零售商业物业的租赁管理中，制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。
A. 策略
B. 方案
C. 时间
D. 计划
E. 合同
[单项选择]《物业管理条例》规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款。
A. 20%以上30%以下
B. 30%以上40%以下
C. 20%以上50%以下
D. 30%以上50%以下
[多项选择]《物业管理条例》创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、( )等物业管理的基本制度。
A. 物业承接查验
B. 物业服务企业资质管理
C. 业主装饰装修
D. 住宅专项维修资金
E. 物业管理从业人员职业资格
[单项选择]物业管理中“选聘物业服务企业”属于物业管理( )阶段的内容。
A. 策划
B. 前期准备
C. 启动
D. 日常运作
[多项选择]为了使物业管理方案更加完善，物业管理企业需要了解本地区同类型物业的管理措施（）等
A. 管理模式
B. 销售价格
C. 收费水平
D. 服务项目
[单项选择]物业管理的启动阶段中，( )标志着物业正式进入实施物业管理阶段。
A. 物业的接管验收
B. 用户入住
C. 档案资料的建立
D. 首次业主大会的召开
[多项选择]物业的产权是物业管理权的基础，( )是物业管理权的主体。
A. 业主
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 使用人
[单项选择]物业管理的日常综合服务与管理是指( )签订《物业服务合同》后，物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A. 政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B. 房地产开发商与选聘新的物业服务企业
C. 业主大会选聘新的物业服务企业
D. 业主委员会选聘新的物业服务企业
[多项选择]制定( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。
A. 销售策略
B. 销售方案
C. 租赁方案
D. 租赁策略
E. 销售目标
[判断题]业主最基本的权利就是依法享有所拥有物业的各项权利和参与物业管理、要求物业管理企业依据物业服务合同提供相应的管理与服务的权利。( )
