更多"旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活．导游应( )。"的相关试题:
[单项选择]旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应( )。
A. 不置可否
B. 断然拒绝
C. 不予理睬
D. 帮助寻找
[多项选择]旅游者要求去不健康的娱乐场所，导游应( )
A. 不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息
B. 断然拒绝此类要求
C. 为旅游者提供相应的信息
D. 劝阻个别人前往不健康的娱乐场所，并告诫个别旅游者一切后果自负
E. 立即报告有关部门，严肃处理
[多项选择]旅游者要求去不健康的娱乐场所，导游应( )P123
A. 不得向旅游者提供不健康娱乐场所的任何信息
B. 断然拒绝此类要求
C. 为旅游者提供相应的信息
D. 劝阻个别人前往不健康的娱乐场所，并告诫个别旅游者一切后果自负
E. 立即报告有关部门，严肃处理
[多项选择]出发前导游应做哪些工作( )
A. 做好相关准备
B. 提前到达集合地点
C. 清点实到人数
D. 提醒注意事项
E. 集合登车
[多项选择]出现漏接时，导游应( )。
A. 立即与接待社联系，告知现状，查明原因
B. 尽量采取弥补措施，使游客的损失减少到最低程度
C. 耐心向游客作解释工作，消除误解
D. 请接待社领导出面赔礼道歉，或者酌情给游客一定的物质补偿
[单项选择]如果司机酒后驾车，导游应( )。
A. 要求司机休息
B. 请求调换司机
C. 自己顶替开车
D. 拒绝提供服务
[多项选择]导游在带团时，要严格按规章制度办事。因此，导游应注意( )。
A. 树立强烈的服务意识
B. 重视预防工作
C. 做好提醒工作
D. 提高自己的导游技巧
E. 勤检查、多联络
[多项选择]出发前导游应做哪些工作( )P64
A. 做好相关准备
B. 提前到达集合地点
C. 清点实到人数
D. 提醒注意事项
E. 集合登车
[多项选择]对待无理取闹者，导游应( )。
A. 始终沉着冷静
B. 一笑了之
C. 以软钉子给予回击
D. 理明则让
[多项选择]为预防游客患病，导游应做到( )。
A. 了解旅游团成员的身体情况，周密安排旅游活动
B. 及时提醒游客注意饮食卫生
C. 做好天气预报工作
D. 安排日程适当，劳逸结合
[多项选择]游客入住饭店时，导游应做哪些工作( )
A. 协助办理住店手续
B. 介绍饭店设施
C. 照顾行李进房
D. 安排叫早时间
E. 带领旅游团用好第一餐
[多项选择]对伤残游客，导游应根据实际情况( )。
A. 多做提醒工作
B. 提前做好有关准备
C. 维护伤残游客的自尊心
D. 提供适时恰当的服务
[多项选择]为了防止发生交通事故，导游应做到( )。
A. 日程安排留有余地，不催促司机违章超车、超速行驶
B. 不与司机聊天，避免分散司机注意力
C. 如果天气恶劣，可对行程予以调整
D. 不在接待过程中与司机争执
[多项选择]游客在自由活动中走失，导游应( )。
A. 做好善后工作
B. 写好事故报告
C. 立即报告接待社和公安部门
D. 若游客走失后出现其他情况，应视具体情况作为治安事故或其他事故处理
[多项选择]在引导游客购买古玩时，导游应( )。
A. 建议游客去文物商店或其他指定商店购买
B. 提醒游客保存发票并不要去掉古玩上的火漆印
C. 劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国海关的规定
D. 对个别游客有走私文物的可疑行为，要及时报告有关部门
[单项选择]一游客购物后发现所购物品有质量问题，要求导游帮忙退换商品，导游应______。
A. 让旅游者自己去退换
B. 不是自己的责任，不去过问
C. 向旅游者解释中国没有假货
D. 积极协助，必要时陪同前往
[单项选择]在带团过程中，接待方导游与领队就某些问题意见不一，导游应持有的正确态度是( )。
A. 澄清原因，消除误解
B. 请求全陪解决
C. 不予理会
D. 请旅行社领导出面解决
