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[多项选择]企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[多项选择](2007，41)企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施有( )。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[多项选择]【真题试题】(2007年多项选择第41题)
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（ ）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[多项选择]（2007年多项选择第41题）企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[简答题]在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍？
[多项选择]为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应( )。
A. 注意沟通方式
B. 改进沟通技巧
C. 明确沟通的目标
D. 考虑沟通环境
E. 事先多方征求对沟通内容的意见
[多项选择]沟通的有效性，主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境，为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该（）。
A. 明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排
B. 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧
C. 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议
D. 要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理
E. 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
[多项选择]企业管理过程中难免会出现冲突，协调组织冲突的对策主要有（）。
A. 回避、妥协、合作
B. 强制解决
C. 寻求领导帮助
D. 树立更高目标
