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[单项选择]一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。
A. 甲旅行社
B. 乙旅行社
C. 甲旅行社或乙旅行社
D. 甲旅行社和乙旅行社
[多项选择]旅游团中部分游客要求调换计划内的文艺演出或参加某种娱乐活动时，导游应( )。
A. 若时间许可，又有可能凋换，可请旅行社调换
B. 耐心说服游客
C. 游客如坚持调换，告知费用不退，出现问题后果自负，并出具书面协议，让游客签字
D. 游客如坚持调换，导游可协助，但费用自理
[简答题]旅游团抵京后，团内一位游客找到地陪，提出希望他的一位朋友在京随团活动。地陪向游客讲清旅游亲友随团活动的有关规定，游客接受后就协助其朋友办理随团手续。( )
[单项选择]旅行社组织了两个旅游团，一个旅游团去西藏，另一个旅游团去新疆，两个旅游团同时出发。去西藏的旅游团全部是北方人。有些外国人参加了去新疆的旅游团。所有的外国游客都持有护照。
如果上面的事实成立，下面的哪一项是不可能从中得出的结论
A. 有些持有护照的外国游客去新疆旅游。
B. 没有北方人参加去新疆的旅游团。
C. 凡是去新疆旅游的人就不能去西藏旅游。
D. 有的外国游客没有去西藏旅游。
[多项选择]旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的( )等认找所接旅游团。
A. 民族特征
B. 衣着
C. 行李
D. 组团社标志
[多项选择]旅游团中游客李某性情古怪，在旅游中无缘无故提出提前离团，此时导游的正确做法是( )。
A. 配合领队做好说服工作
B. 请示旅行社领导，在领导指示下给予协助
C. 应劝导李某继续随团旅游，设法给予弥补
D. 劝阻无效可满足他的要求，但告知其未享受的综合服务费不予退还
[多项选择]
案例五：美国一旅游团于10月2日到达辽宁省A市浏览，地陪小王接到该旅游团后把游客带上旅游车，致了一段热情欢迎词后赶赴饭店用午餐。下午，参观某地毯厂后，乘车离开，将要酒店时，游客迈克先生对地陪小王说：“我刚才看中一条地毯，但没拿定主意，现在决定购买，你能让司机送我们回去吗”小王欣然应允，并立即让司机驱车回地毯厂。在地毯厂迈克夫妇以500美元买下了地毯，介当店方包装时，迈克夫妇发现地毯有瑕疵，于是决定不买了，在该团离开该市之前，迈克夫妇又委托小王代为购买那条地毯，并留下800美金作为购买和托运费用，小王本着“宾客至上”的原则，当即允诺下来。送走旅游团后，小王即与地毯厂联系并办理了购买和托运地毯的事宜，并将发票、托运单、托运手续费收据寄给迈克夫妇。
迈克夫妇委托地陪小王代为购买地毯并托运时，地陪小王（）。
A. 可发立即允诺
B. 应该予以婉拒
C. 可以请示旅行社，再决定
D. 不能答应委托
[单项选择]地陪带领旅游团参加宴会时，着装要( )。
A. 整洁大方
B. 时尚靓丽
C. 庄重正式
D. 简单随意
[简答题]某旅行社前后接待了两批散客旅游团，分别是个人游客与散客小包价旅游团。若你作为接待旅行社派出的导游，请问：对个人与散客小包价旅游团，在现场导游讲解时，应有何不同？（6分）
[多项选择]旅游团中如有游客晕车，导游应( )。
A. 提醒游客用冷毛巾敷在面部和胸部，缓解症状
B. 劝其不要凝视远方
C. 打开车窗
D. 将座位换到车的后部，减轻颠簸或改坐姿为面向前进的方向
[单项选择]旅游团中某位游客希望带其亲友的孩子随团活动，导游应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 表示同意
C. 首先征求领队及团员的意见
D. 首先向领导汇报
[多项选择]梁某与甲旅游公司签订合同，约定梁某参加甲公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日，梁某因出差通知甲公司，由韩某替代跟团旅游。旅游行程一半，甲公司不顾韩某反对，将其旅游业务转给乙公司。乙公司组织游客参观某森林公园，该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨，韩某遭受重大损害。下列哪些表述是正确的？（）
A. 即使甲公司不同意，梁某仍有权将旅游合同转让给韩某
B. 韩某有权请求甲公司和乙公司承担连带责任
C. 韩某有权请求某森林公园承担赔偿责任
D. 韩某有权请求小火车司机承担赔偿责任
