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发布时间:2023-12-07 23:25:39

[多项选择]面谈结束后的内部意见反馈应包括( )。
A. 如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场
B. 建议其他融资渠道
C. 面谈情况汇报
D. 撰写会谈纪要
E. 当向客户获取进一步的信息资料

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[多项选择]面谈结束后的内部意见反馈应包括( )。
A. 如客户的贷款申请不予考虑,调查人员应留有余地地表明银行立场
B. 建议其他融资渠道
C. 面谈情况汇报
D. 撰写会谈纪要
E. 当向客户获取进一步的信息资料
[多项选择]面谈结束后进行内部意见反馈,业务人员向主管领导汇报所了解客户信息时,应坚持()原则。
A. 明确
B. 及时
C. 全面
D. 准确
E. 客观
[多项选择]在正式面谈中,面谈过程一般包括( )等部分。
A. 预先计划
B. 开场白
C. 主体
D. 商品展示
E. 后续工作
[多项选择]面谈的技巧包括( )。
A. 引导
B. 主动介绍自己
C. 同感
D. 沟通
E. 倾听
[多项选择]培训需求面谈的问题包括( )。
A. 你对组织状况了解多少
B. 你目前的工作对你有什么要求
C. 你认为自己在工作中的表现有哪些不足之处
D. 你对自己以后的发展有什么计划
E. 你需要我们在哪些方面给予你帮助
[多项选择]绩效反馈面谈的技巧包括( )。
A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D. 应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E. 针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划
[多项选择]按照具体内容区分,绩效管理面谈的种类包括( )。
A. 绩效计划面谈
B. 绩效指导面谈
C. 绩效考评面谈
D. 绩效总结面谈
E. 绩效反馈面谈
[多项选择]绩效反馈面谈程序包括( )。
A. 营造和谐面谈气氛
B. 讨论每项工作目标考评结果
C. 说明面谈的目的、步骤和时间
D. 提出培训开发的需求
E. 需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议
[多项选择]企业财务报告内部控制审计报告的审计意见类型包括( )
A. 无保留意见
B. 保留意见
C. 否定意见
D. 无法表示意见
[多项选择]绩效面谈包括( )等步骤。
A. 为双方营造一个和谐的面谈气氛
B. 说明面谈的目的、步骤和时间
C. 讨论每项工作目标考评结果
D. 与被考评者讨论考评的结果
E. 分析成功和失败的原因
[多项选择]房地产经纪人的面谈技巧包括( )等。
A. 初次见面展示自我
B. 认真倾听、适时提问
C. 控制谈话时间
D. 诚实回答客户提问
E. 总结谈话要点
[多项选择]内部感觉包括()。
A. 运动觉
B. 平衡觉
C. 机体觉
D. 皮肤觉
[多项选择]内部监督包括( )。
A. 督察龄督
B. 法制部门监督
C. 行政复议
D. 行政诉讼监督
[多项选择]内部回报包括()。
A. 参与企业决策
B. 更大的责任
C. 更大工作空间
D. 免费工作餐
E. 更加有趣的工作
[多项选择]360度反馈面谈和效果评价包括( )。
A. 确定进行面谈的成员和对象
B. 完善个人的职业生涯规划
C. 确认执行过程的安全性
D. 不断完善整个考评系统
E. 评价应用效果
[多项选择]公司向中国证监会申请出具监管意见书,应当提供的内部控制情况包括( )。
A. 公司内部控制制度建立情况
B. 公司内部控制制度执行情况
C. 公司落实各项基础性制度情况
D. 会计师事务所对公司内部控制的整体评价意见

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