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发布时间:2023-11-09 15:03:49

[多项选择]下列有关绩效和绩效管理的表述,不正确的是( )。
A. 绩效就是最后评估的一个分数
B. 绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使组织、团队和个人取得较好工作结果的一种
C. 绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力素质、实现组织战略
D. 绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E. 绩效管理侧重于信息沟通的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估

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[单项选择]下列有关战略性绩效管理的表述,不正确的是( )。
A. 组织战略不会影响绩效管理的实施
B. 具有不同战略目标的企业绩效管理的战略也是不同的
C. 战略性绩效管理要求组织从企业的战略角度考虑问题
D. 平衡计分卡可以作为战略绩效管理的一个工具
[单项选择]下列有关绩效改进方法的表述,不正确的是( )。
A. 卓越绩效标准关注组织的管理理念
B. 六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C. ISO质量管理体系关注组织产品(或)服务的生产过程
D. 标杆超越的关注点是固定不变的
[多项选择]下列有关绩效管理的说法正确的有()。
A. 是工作分析的基础 
B. 能确定不同职位的胜任能力 
C. 为员工培训提供了依据 
D. 为人员配置提供了依据 
E. 为薪酬调整提供了依据
[多项选择]下列有关绩效考核方法选择的表述,正确的有( )。
A. 可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合选择
B. 不稳定的、内容程序性强、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法
C. 稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法
D. 稳定的居中的、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法
E. 稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法
[多项选择]工程项目绩效评价是工程项目综合管理的一个重要方面。下列关于工程项目绩效评价的有关表述中,正确的是( )。
A. 绩效评价的作用可以进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度
B. 广义的项目绩效评价包括建设过程中的评价和项目完成后的后评价
C. 项目绩效目标必须准确化、具体化、定量化
D. 绩效目标的设定应当满足全部项目利害关系人的要求
E. 绩效报告的内容包括项目计划和项目计划的进展报告
[多项选择]关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的是( )。
A. 绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B. 绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C. 绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期
D. 绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而a还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E. 绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点
[多项选择]下列关于绩效考评表述正确的是()。
A. 由企业领导具体负责建立完善考核评审系统
B. 由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调
C. 在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见
D. 如果员工不满,可以送交企业最高决策者讨论
E. 环境变化致使原定目标不切实际时,应当调整目标
[多项选择]以下表述绩效管理困难的主要原因是( )。
A. 到底选择哪些指标作为主要考评的内容
B. 绩效管理的参与者对绩效考评的结果并不是很清楚
C. 绩效管理的参与者即使知道工作绩效应该从什么方面进行考评,也不知道该如何去衡量
D. 由于考评对象和范围的多样性,也增加了考评指标选择的难度
E. 绩效管理的参与者难以找出客观的量化的绩效指标
[多项选择]下列有关绩效考核中的强制分布法的表述,不正确的是( )。
A. 可以在诊断工作问题时提供准确的信息
B. 可以把员工工作行为和工作绩效进行排序
C. 前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布
D. 依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生
E. 这种方法排除了评价者主观因素对考核结果的影响
[单项选择]下列关于基金管理公司高级管理人员有关资格管理的表述,正确的是()。
A. 基金管理公司高级管理人员不包括公司的副总经理
B. 基金管理公司的董事和基金经理的任免,不用向中国证监会报告
C. 申请基金管理公司高级管理人员任职资格的人必须取得基金从业资格
D. 基金管理公司独立董事要有3年以上金融、法律或者财务的工作经历
[简答题]
有关绩效管理的一次对话
(差五分钟下班,客服经理王明正收拾整理一天的文件,准备下班后去幼儿园接孩子,吴总走了进来)
吴总:王明,你现在不忙吧考核结果你也知道了,我想就这件事与你谈一谈。
王明(无奈地):那我就来。
(总经理办公室,办公桌上文件堆积如山。王明心神不宁地在吴总对面坐下)
吴总:王明,绩效考核结果你也看到了……(电话铃响,吴总拿起了电话)喂,谁啊,李总呀,几点开始好,一定!……
吴总:(通话用了五分钟。吴总放下电话,笑容满面的脸重新变得严肃起来)刚才我们谈到哪里了
王明:谈到我的绩效考核结果。
吴总:喔,你上一年的工作嘛,总的来说还过得去,成绩我就不多说了。我们今天主要来谈谈不足。王明,尽管你也完成了全年指标,但你在与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺,以后得改进呀。
王明:你说的“与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺”具体指什么
(电话铃再次响起,吴总接起电话)
吴总:啊,李总呀,改成六点了好好,没事,就这样。
吴总(放下电话):王明,员工应该为领导分忧,可你非但不如此,还给我添了不少麻烦!
王明(委屈地):我觉得您可能对我有些误会,是不是因为在上次销售报告会议上我的提议与李部长发生冲突,弄得很不愉快……
吴总:你不要自己琢磨。你看看陈刚,人家是怎么处理同事关系的。
王明(心想:怨不得他各项考核结果都比我好):吴总,陈刚是个老好人,自然人缘好;但我是个业务型的人,比较踏实肯干,喜欢独立承担责任,自然会得罪一些人……
吴总:好了,李总又该催我了,今天就这样吧。年轻人,要多学习,多领悟!
王明(依然一头雾水):……
(吴总自顾陪客人吃饭去了,留下王明一个人愣在那里。)
问题: 本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节该环
[多项选择]下列有关治安管理的表述正确的是( )。
A. 治安管理处罚必须与违反治安管理行为的性质、情节以及社会危害程度相当
B. 实施治安管理处罚,应当公开、公正,尊重和保障人权,保护公民的人格尊严
C. 办理治安案件应当坚持教育与处罚相结合的原则
D. 治安管理处罚必须以法律为依据
[单项选择]下列有关财务管理目标表述正确的是( )。
A. 财务管理强调股东财富最大化会忽视其他利益相关者的利益
B. 企业在追求自己的目标时,会使社会受益,因此企业目标和社会目标是一致的
C. 在股东投入资本不变的前提下,股价越大,表明上市公司的股东财富增加越多
D. 企业只要依法经营就会从事有利于社会的事情

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