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[多项选择]根据客户对公司的价值，客户价值可以划分为( )等。
A. 历史价值
B. 有效价值
C. 当前价值
D. 成本价值
E. 潜在价值
[多项选择]根据价值细分理论，商业银行个人理财客户可以分为( )。
A. 玉质客户
B. 铅质客户
C. 金质客户
D. 铁质客户
E. 铜质客户
[多项选择]证券公司的客户分为（）。
A. 证券发行者
B. 金融机构
C. 证券投资者
D. 政府机构
[多项选择]根据成交客户置业目的的不同，将客户分为( )等类别。
A. 投资客户
B. 自用客户
C. 大户型客户
D. 别墅客户
E. 小户型客户
[单项选择]情感领域的教学目标根据价值内化的程度分为( )
A. 两个等级
B. 五个等级
C. 三个等级
D. 四个等级
[多项选择]根据客户的风险偏好，结合客户的资产状况，可将客户类型分为( )。
A. 保守型
B. 稳健型
C. 积极型
D. 情绪型
[单项选择]在对单一法人客户进行信用风险识别时，企业类客户根据组织形式可以分为（）。
A. 法人客户和个人客户
B. 企业类客户和机构类客户
C. 单一法人客户和集团法人客户
D. 企业单一客户和机构类客户
[多项选择]根据组织的价值取向，可以将公众分为( )
A. 组织内公众
B. 组织外公众
C. 受欢迎的公众
D. 不受欢迎的公众
E. 被追求的公众
[多项选择]根据客户战略价值、实际价值以及服务成本的大小可以把客户划分为( )。
A. 最有价值客户
B. 二级客户
C. 正值客户
D. 负值客户
[多项选择]根据布卢姆的教学目标分类，情感领域的教学目标根据价值内化的程度可以分为( )。
A. 接受
B. 反应
C. 形成价值观念
D. 组织价值观念系统
E. 价值体系个性化
[多项选择]根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为( )。
A. 网络关系型
B. 直接关系型
C. 间接关系型
D. 陌生关系型
