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[多项选择]旅游团就餐时，地陪的服务应包括（）。
A. 简单介绍餐厅及其菜肴的特色
B. 引导旅游者到餐厅入座，并介绍餐厅的有关设施
C. 向旅游者说明酒水的类别
D. 解答旅游者在用餐过程中的疑问，解决出现的问题
E. 介绍本地的特色商品
[单项选择]旅游者邀请地陪的小女儿与旅游团一起品尝风味，地陪应（）
A. 接受邀请
B. 婉拒并说明中国导游员的纪律
C. 谢绝
D. 旅游者一再热情邀请可以接受
[单项选择]在送出境旅游团时，待旅游团( )后，地陪才可离开。
A. 到达机场
B. 办理登机手续
C. 办理行李托运手续
D. 进入隔离区
[单项选择]在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免( )。
A. 漏接
B. 误接
C. 空接
D. 错接
[多项选择]旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的( )等认找所接旅游团。
A. 民族特征
B. 衣着
C. 行李
D. 组团社标志
[单项选择]首站接团，全陪与地陪须一道提前( )到达接站地点迎候旅游团。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
D. 1小时
[多项选择]有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是（）。
A. 与旅行社联系，告知情况
B. 请求旅行社核实
C. 一切照原计划进行
D. 征求旅行社意见后，做出调整
[多项选择]游客提出的饮食方面的特殊要求，如若在旅游团抵达后提出，地陪应( )。
A. 不予安排
B. 在接团前检查落实情况
C. 视情况而定
D. 尽可能予以满足
E. 协助其自行解决
[多项选择]接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对( )，才能确定是自己应接的旅游团。
A. 团名
B. 国别(地区)
C. 人数
D. 团员姓名
E. 查证无任何出入
[单项选择]旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前______分钟到达集合地点。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单项选择]旅游团离开本地时，地陪需致欢送辞，下列不属于欢送辞内容的是( )。
A. 回顾活动，感谢合作
B. 表达愿望，冰释前嫌
C. 表达友谊，恋恋不舍
D. 不周之处，表示歉意
[多项选择]在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，地陪要做好充分的服务准备工作，包括（）。
A. 物质准备
B. 知识准备
C. 心理准备
D. 形象准备
[单项选择]旅游团进住饭店以后，全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续，并（）。
A. 负起旅游团的安全保卫和生活照料的全责
B. 主动查看客人进房情况，询问客人是否都拿到各自的行李
C. 和领队一起商定第二天的叫早时间，并请领队通知全团成员
D. 各自回房间休息
[多项选择]旅游团抵达后，地陪应做好( )等工作。
A. 认找旅游团
B. 清点行李
C. 实到人数
D. 集合登车
[多项选择]旅游团内一位台湾同胞请求地陪允许其在当地的两位亲戚随团活动，地陪应该( )。
A. 请示组团社
B. 征求领队意见
C. 征求旅游团其他成员的意见
D. 婉言拒绝
E. 请示地方接待社
[多项选择]地陪为旅游团落实旅游车辆事宜时应( )。
A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认车辆的车型、车牌号和司机姓名及联系方式
B. 确定与司机接头的时间、地点
C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号
D. 告知司机旅游团活动的日程和具体时问
