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[多项选择](3)小王在得知旅游团已经到达酒店，应( )。
A. 立即赶往酒店并接过旅游团
B. 不再接手该旅游团
C. 到酒店向客人解释并致歉
D. 和小赵共同带好该团
E. 向游客说明并非自己的原因
[多项选择]
案例五：美国一旅游团于10月2日到达辽宁省A市浏览，地陪小王接到该旅游团后把游客带上旅游车，致了一段热情欢迎词后赶赴饭店用午餐。下午，参观某地毯厂后，乘车离开，将要酒店时，游客迈克先生对地陪小王说：“我刚才看中一条地毯，但没拿定主意，现在决定购买，你能让司机送我们回去吗”小王欣然应允，并立即让司机驱车回地毯厂。在地毯厂迈克夫妇以500美元买下了地毯，介当店方包装时，迈克夫妇发现地毯有瑕疵，于是决定不买了，在该团离开该市之前，迈克夫妇又委托小王代为购买那条地毯，并留下800美金作为购买和托运费用，小王本着“宾客至上”的原则，当即允诺下来。送走旅游团后，小王即与地毯厂联系并办理了购买和托运地毯的事宜，并将发票、托运单、托运手续费收据寄给迈克夫妇。
迈克夫妇委托地陪小王代为购买地毯并托运时，地陪小王（）。
A. 可发立即允诺
B. 应该予以婉拒
C. 可以请示旅行社，再决定
D. 不能答应委托
[单项选择]旅游团一行15人抵达上海，地陪小王在客人入住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄，而自己的计划是上海市区活动，并无周庄旅游这一项，这时地陪小王应( )。
A. 婉言拒绝，说明我方不便单方面违反合同
B. 向领队做详细解释、说明工作，并设法将其说服
C. 按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用
D. 及时报告旅行社查明原因，分清责任
[单项选择]导游员小王在拿到社里的接待计划后，注意到该旅游团的游客大都是某大学的历史老师，小王考虑到这些游客可能对游览地的历史沿革、文化底蕴等比较感兴趣，所以打算在讲解过程中多讲讲该部分的内容，请问小王的准备符合导游讲解的哪一条原则（）
A. 正确性原则
B. 针对性原则
C. 灵活性原则
D. 计划性原则
[多项选择]盛夏，某旅游团的一位老年游客出现了明显的中暑症状，导游小王采取了及时的救治，他的做法中不正确的是( )。
A. 迅速将患者抬到荫凉处平卧
B. 用湿冷毛巾敷患者头部
C. 让患者喝热茶或姜糖开水
D. 找来磺酒擦身
E. 待患者病情缓解后让其含服人丹
[多项选择]10月的一天，全陪小王带一个旅游团住在A城B饭店。深夜，饭店突然发生火灾。由于时值秋季，天气干燥，没有多少时间整个饭店已被笼罩在烟雾中，到处是喊叫声、哭泣声。小王是较早得知饭店发生火灾的，他赶紧跑到游客房间，逐个通知他们迅速带上行李物品离开客房。在这次事故中，该旅游团没有发生人员伤亡事故。该案例中全陪小王能及时地帮助自己团队的游客迅速撤离火灾现场的原因可能是( )。
A. 小王非常冷静沉着
B. 小王非常熟悉该饭店楼层安全通道、安全楼梯的位置，熟悉紧急情况时的转移线路
C. 小王拥有一份领队与游客的名单及所住房号
D. 小王的旅游团所住的楼层比较低
E. 小王熟练掌握自救的方法
[单项选择]到达酒店、办理入住手续以后，应由( )分配团队客人的房间。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 总台服务员
[单项选择]从开始实施优惠措施起到大约95%的采取此优待办法的商品已经到达消费者手中为止的时间，叫做（）。
A. 前置时间
B. 销售延续时间
C. 准备时间
D. 销售时间
[多项选择]X企业2009年12月销售商品一批，增值税发票已经开出，商品已经发出，并办妥托收手续，但此时得知对方企业在一次交易中发生重大损失，财务发生困难，短期内不能支付货款，为此，X企业本月未确认收入，这体现了( )会计核算质量要求。
A. 实质重于形式
B. 重要性
C. 谨慎性
D. 相关性
[多项选择]X企业2010年12月销售商品一批，增值税发票已经开出，商品已经发出，并办妥托收手续，但此时得知对方企业在一次交易中发生重大损失，财务发生困难，短期内不能支付货款。为此，X企业本月未确认收入，这体现了( )会计核算质量要求。
A. 实质重于形式
B. 重要性
C. 谨慎性
D. 相关性
[多项选择]X企业2010年1 2月销售商品一批，增值税发票已经开出，商品已经发出，并办妥托收手续，但此时得知对方企业在一次交易中发生重大损失，财务发生困难，短期内不能支付货款。为此，X企业本月未确认收入，这体现了( )会计核算质量要求。
A. 实质重于形式
B. 重要性
C. 谨慎性
D. 相关性
[多项选择]某市甲公司(位于A区)和乙公司(位于B区)发生债权债务纠纷，甲公司得知乙公司已经濒临破产，正欲转移所余财物，于是向人民法院申请诉前财产保全，要求查封乙公司位于C区的房产一处。 申请人甲公司应该向哪个或哪些人民法院提出申请( )
A. A区人民法院
B. B区人民法院
C. C区人民法院
D. 某市中级人民法院
[单项选择]你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本带来任何不利影响，那么针对这个变更，你应该如何做( )
A. 加以鼓励，并自豪地通知客户
B. 了解所增加的功能的情况
C. 对变更效果进行追踪
D. 表扬该团队成员的创新精神
