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[多项选择]企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[多项选择]【真题试题】(2007年多项选择第41题)
企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（ ）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[多项选择]（2007年多项选择第41题）企业管理过程中为了达到良好有效的沟通效果，需采取的措施是（）。
A. 选择合适的沟通方式
B. 善于运用反馈
C. 学会积极倾听
D. 坚守自己的观点
[单项选择]某企业管理者在进行企业管理过程中，希望自己的企业能够将技能、经验和专业知识视为企业特有的、最为重要的资源，重视企业文化建设，强调企业的生存和成长高于忠诚和服从。根据以上信息可以判断，适合该企业的企业形式是( )。
A. 集权组织
B. 分权组织
C. 机械式组织
D. 有机式组织
[多项选择]在企业管理过程中，计划的作用主要表现在（）
A. 计划是管理者指挥下属的依据
B. 计划是掌握主动，降低风险的手段
C. 计划是明确各职位的权、责、利的制度
D. 计划是减少浪费，提高效益的方法
E. 计划是管理者进行控制的准则
[多项选择]为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应( )。
A. 注意沟通方式
B. 改进沟通技巧
C. 明确沟通的目标
D. 考虑沟通环境
E. 事先多方征求对沟通内容的意见
[多项选择]沟通的有效性，主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境，为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该（）。
A. 明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排
B. 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧
C. 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议
D. 要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理
E. 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
[多项选择]企业管理过程中难免会出现冲突，协调组织冲突的对策主要有（）。
A. 回避、妥协、合作
B. 强制解决
C. 寻求领导帮助
D. 树立更高目标
[多项选择]为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该( )。
A. 明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排
B. 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧
C. 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见
D. 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
E. 收集大量信息，使信息量包括沟通的方方面面
[单项选择]企业管理的发展过程中产生的不同管理手段和技术都是与( )紧密相关。
A. 生产条件与生产方法
B. 生产能力与生产理念
C. 生产方式与生产工艺
D. 生产技术与生产水平
[多项选择]（2009年多项选择第41题）企业管理过程中难免会出现冲突，协调组织冲突的对策主要有（）。
A. 回避、妥协、合作
B. 强制解决
C. 寻求领导帮助
D. 树立更高目标
[单项选择]为了使行政沟通产生良好的效应，在行政沟通中应当坚持以下( )三项原则。
A. 高水平原则、高速度原则、高时效原则
B. 高效率原则、高水准原则、高时效原则
C. 高质量原则、高速度原则、高水准原则
D. 高效率原则、高质量原则、民主化原则
