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[单项选择]旅行社组织了两个旅游团，一个旅游团去西藏，另一个旅游团去新疆，两个旅游团同时出发。去西藏的旅游团全部是北方人。有些外国人参加了去新疆的旅游团。所有的外国游客都持有护照。
如果上面的事实成立，下面的哪一项是不可能从中得出的结论
A. 有些持有护照的外国游客去新疆旅游。
B. 没有北方人参加去新疆的旅游团。
C. 凡是去新疆旅游的人就不能去西藏旅游。
D. 有的外国游客没有去西藏旅游。
[单项选择]《辽宁省旅游条例》规定，旅游区（点）门票价格上调的，从新价格批准执行之日起对国内旅游团和境外旅游团分别延迟（）执行。
A. 30日、60日
B. 30日、90日
C. 60日、60日
D. 60日、90日
[单项选择]一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游，甲旅行社未征得旅游团的书面同意，擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害，相应的法律责任由( )承担。
A. 甲旅行社
B. 乙旅行社
C. 甲旅行社或乙旅行社
D. 甲旅行社和乙旅行社
[多项选择]通常在导游人员带团过程中，平息旅游团混乱，维护旅游团秩序的方法有（）。
A. 转移法
B. 分割法
C. 个性化服务法
D. 移情法
E. 吸引法
[单项选择]( )是旅游团的代言人，( )对旅游团的活动负有全责。
A. 地陪 地陪
B. 全陪 地陪
C. 领队 地陪
D. 领队 全陪
[单项选择]A市某旅游公司组织40人的旅游团赴武夷山旅游，每人收取旅游费500元。旅行社实际为每人支付住宿费80元，餐费20元，交通费60元，门票80元。已知旅游业营业税税率为5%。该旅行社此次旅游业务应缴纳的营业税税额为( )元。
A. 520
B. 130
C. 5200
D. 1300
[多项选择]为了防止错接旅游团事故的发生，导游应在接到旅游团后，认真核实( )。
A. 下榻饭店
B. 旅游团代号
C. 领队姓名
D. 旅游者姓名
[多项选择]按照旅游行程范围划分，可以将旅游团分为( )。
A. 国内旅游团
B. 出境旅游团
C. 边境旅游团
D. 港澳游旅游团
[多项选择]
案例五：美国一旅游团于10月2日到达辽宁省A市浏览，地陪小王接到该旅游团后把游客带上旅游车，致了一段热情欢迎词后赶赴饭店用午餐。下午，参观某地毯厂后，乘车离开，将要酒店时，游客迈克先生对地陪小王说：“我刚才看中一条地毯，但没拿定主意，现在决定购买，你能让司机送我们回去吗”小王欣然应允，并立即让司机驱车回地毯厂。在地毯厂迈克夫妇以500美元买下了地毯，介当店方包装时，迈克夫妇发现地毯有瑕疵，于是决定不买了，在该团离开该市之前，迈克夫妇又委托小王代为购买那条地毯，并留下800美金作为购买和托运费用，小王本着“宾客至上”的原则，当即允诺下来。送走旅游团后，小王即与地毯厂联系并办理了购买和托运地毯的事宜，并将发票、托运单、托运手续费收据寄给迈克夫妇。
迈克夫妇委托地陪小王代为购买地毯并托运时，地陪小王（）。
A. 可发立即允诺
B. 应该予以婉拒
C. 可以请示旅行社，再决定
D. 不能答应委托
[多项选择]为了防止旅游团错接事故的发生，导游人员应在接到旅游团后，认真核实( )。
A. 组团社名称
B. 旅游团代号、人数
C. 旅游者姓名
D. 领队姓名
[多项选择]旅游团抵达后，地陪应主动地从游客的( )等认找所接旅游团。
A. 民族特征
B. 衣着
C. 行李
D. 组团社标志
[多项选择]梁某与甲旅游公司签订合同，约定梁某参加甲公司组织的旅游团赴某地旅游。旅游出发前15日，梁某因出差通知甲公司，由韩某替代跟团旅游。旅游行程一半，甲公司不顾韩某反对，将其旅游业务转给乙公司。乙公司组织游客参观某森林公园，该公园所属观光小火车司机操作失误致火车脱轨，韩某遭受重大损害。下列哪些表述是正确的？（）
A. 即使甲公司不同意，梁某仍有权将旅游合同转让给韩某
B. 韩某有权请求甲公司和乙公司承担连带责任
C. 韩某有权请求某森林公园承担赔偿责任
D. 韩某有权请求小火车司机承担赔偿责任
[单项选择]旅游团离开旅游地的前一天，地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作，通常地陪要进行的“四核实”是指：（）。
A. 核实团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证件吻合
B. 计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间的核实
C. 叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D. 交接行李的时间、饭店与旅游者是否结清有关账目、起程的机场(车站、码头)的位置、提醒全陪向下一站做好交接工作
[单项选择]（）是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。
A. 导游、接站服务
B. 接站、导游服务
C. 商定、核定日程
D. 核对、商定日程
[多项选择]地陪为旅游团落实旅游车辆事宜时应( )。
A. 与旅游汽车公司或车队联系，确认车辆的车型、车牌号和司机姓名及联系方式
B. 确定与司机接头的时间、地点
C. 告知司机旅游团名称、代号、电脑序号
D. 告知司机旅游团活动的日程和具体时问
[单项选择]旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游人员应该（ ）
A. 婉言拒绝
B. 首先征求领队与其他团员的意见
C. 表示赞同
D. 首先向旅行社领导汇报
[多项选择]旅游团中游客李某性情古怪，在旅游中无缘无故提出提前离团，此时导游的正确做法是( )。
A. 配合领队做好说服工作
B. 请示旅行社领导，在领导指示下给予协助
C. 应劝导李某继续随团旅游，设法给予弥补
D. 劝阻无效可满足他的要求，但告知其未享受的综合服务费不予退还
