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[单项选择]对供应商质量控制最关键的契约是______。
A. 质量保证协议
B. 供货合同
C. 技术协议
D. 售后服务
[单项选择]( )是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A. 产品技术信息
B. 基本供货协议
C. 质量协议
D. 技术协议
[单项选择]下列各项中，( )是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。
A. 产品技术信息
B. 质量协议
C. 基本供货协议
D. 技术协议
[单项选择]对供应商进行质量控制最有效的手段是( )。
A. 加强对供应商的质量管理
B. 选择合适的供应商
C. 加强验货检验
D. 规定供应商的产品质量水平
[单项选择]企业质量管理和经营的关键是( )。
A. 以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望
B. 高层管理者建立质量方针和目标以及全体员工的积极参与
C. 将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理
D. 生产过程和质量管理标准化
[单项选择]（）管理指对企业的关键业务应用进行监测、优化和提高企业应用的可靠性和质量
A. 系统
B. 网络
C. 应用性能
D. 用户
[单项选择]作为企业的质量专业技术人员，对重要质量标准、关键过程控制能够实施客观评价的能力为( )方面的能力。
A. 质量评定
B. 质量检验
C. 质量审核
D. 安全环境鉴定
[单项选择]国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以申请企业质量体系认证。经认证合格的，由（）颁发企业质量体系认证证书。
A. 认证机构
B. 工商行政管理机构
C. 技术监督机构
D. 产品质量监督管理部门
[判断题]就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。
[单项选择]宋代具有一定公证意义的买卖契约是( )。
A. 赤契
B. 白契
C. 市契
D. 尾契
[单项选择]企业注重产品质量，拒绝顾客参与，认为产品的关键在于本身质量的高低，其核心是以质取胜，这种观念是（）。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 产品观念
D. 市场营销观念
[单项选择]质量控制关键点包括( )。
①质量控制关键点(岗位)质量因素分析表； ②自检、交接检、专业检查记录以及控制图表；
③质量控制关键点作业流程图； ④工序质量信息；
⑤质量控制关键点明细表； ⑥质量控制关键点作业指导书；
⑦工序质量统计与分析； ⑧质量保证与质量改进的措施与实施记录。
A. ②③⑥⑦⑧
B. ②③④⑤⑥⑦
C. ①②③④⑤⑥⑦⑧
D. ②③④⑦⑧
[判断题]《工程建设施工企业质量管理规范》是施工企业质量管理的基本要求。
[单项选择]( )是企业根据质量管理体系八项原则，在确定市场及顾客需求的前提下，制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件，并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
A. 质量体系文件的编制
B. 质量体系的运行
C. 质量管理体系的建立
D. 质量体系的维护
[单项选择]质量控制关键点包括( )。 ①质量控制关键点(岗位)质量因素分析表；②自检、交接检、专业检查记录以及控制图表；③质量控制关键点作业流程图；④工序质量信息；⑤质量控制关键点明细表；⑥质量控制关键点作业指导书；⑦工序质量统计与分析；⑧质量保证与质量改进的措施与实施记录。
A. ②③⑥⑦⑧
B. ②③④⑤⑥⑦
C. ①②③④⑤⑥⑦⑧
D. ②③④⑦⑧
