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发布时间:2023-10-03 15:31:38

[判断题]当前时段已有引导岗,则营业员无法自己选择引导岗,需要让厅经理进行切换。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]当前时段已有引导岗,则营业员无法自己选择引导岗,需要让厅经理"的相关试题:

[单选题]营业厅店长使用()排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时,同一时段内只能有一个引导岗,默认为厅长。
A.中国联通APP
B.沃厅助手APP
C.码上购APP
D.微零售APP
[填空题]营业厅店长使用___排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时,同一时段内只能有一个引导岗,默认为厅长。
[单选题]营业厅长使用沃厅助手APP排班设置厅内某个营业员担任引导岗角色时,同一时段内只能有( )个引导岗,默认为厅长。
A.1
B.3
C.5
D.自定义
[单选题]用户使用中国联通APP扫码打开“在线取号”页面,则用户和厅内当前引导岗对应营业员产生绑定关系,默认有效期( )个月。
A.1
B.2
C.3
D.6
[多选题]营业厅销售代表协助营业厅经理或值班经理维护营业厅秩序,做好( )客户分流工作。
A.销售区
B.受理区
C.自助服务区
D.投诉处理区
[单选题]营业厅巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况,走动式巡检为( )分钟一次。
A.30
B.60
C.120
D.180
[单选题]营业厅经理岗位职责,属于营业厅( )岗位序列。
A.销售支撑
B.销售
C.销售管理
D.业务支撑
[多选题]营业厅经理的角色定位是:( )
A.销售者
B.管理者
C.经营者
D.创新者
[单选题]( )是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员,通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果。
A.餐厅经理促销
B.服务人员促销
C.餐饮促销活动
D.服务促销
[填空题]营业厅作为直接面对客户的前线,随时可能发生紧急或重要事件,营业厅经理必须根据___要求,及时进行协调处理。
[多选题]多选题:发生下列哪些突发情况可能导致正常运营时段内无法及时完成客流疏运需在正常运营时段之外延时运营( )。
A.大型公共活动
B.恶劣气候
C.公交停运
D.乘客滞留
[判断题]营业员绩效发放与厅经理完成情况和个人完成情况挂钩。
A.正确
B.错误
[多选题]餐厅经理可以通过以下哪些报表来了解设备保养的执行状况? ( )
A. 产品测温明细表
B. 设备保养明细
C. 设备测温明细表
D. 炸油检测明细
[判断题]宾客提出食物变质要求取消时,经沟通了解确认未变质,需餐厅经理出面解释。()
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅经理定期组织的阶段性工作,包括每日、每周、每月、半年(全年)的阶段性工作。
A.正确
B.错误
[判断题]电子渠道财产证明可以办理时点财产证明,暂无法办理时段财产证明。
A.正确
B.错误

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