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[判断题]旅客在旅途中死亡， 承运人应当按照规定延长该旅客陪同人员的客票有效期。
A.正确
B.错误
[判断题]婴儿旅客退票免收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类旅客退票免收退票费:( )
A.残疾军人
B.特殊旅客
C.婴儿
D.老人
[判断题]自愿退票指由于承运人或其他原因致使旅客未能按运输合同完成旅行而旅客提出的退票称为自愿退票退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客需报销退票费时，应开具退票报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客退票分为自愿退票和非自愿退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客误机后如要求退票，应根据旅客自愿退票规定收取相应退票费。
A.正确
B.错误
[单选题].旅客需要报销退票费时,应开具( )。
A.退票报告
B.退票费报销凭证
C.退款证明书
D.退票报销凭证
[单选题]旅客需报销退票费时，应开具（ ）凭证。
A.退票报销
B.退票收据
C.退票费报销
D.报销
[判断题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时，（ ）。
A.收取退票费，退还列车补票手续费
B.收取退票费，列车补票手续费不退
C.不收退票费，退还列车补票手续费
D.不收退票费，列车补票手续费不退
[判断题]退还票价时，按客、快，卧起码里程分别计算。旅客需报销退票费时，应开具退票报销凭证。
A.正确
B.错误
[单选题]持电子客票旅客在车站退票后，可持有效身份证件和“受理退票凭证”于（ ）日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.20
B.31
C.10
D.15
[判断题]因铁路责任造成旅客变更或退票时，应补收票价差额的不补收，应退还票价差额的全部退还，不收退票费或手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客因病退票，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
A.正确
B.错误
