更多"[单选题]员工服务“十个不准”规定：不准违反（ ），推诿、搪塞、怠"的相关试题:
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。
A.投诉
B.意见
C.重复往返
D.上访
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准( )、无故拖延送电。
A.违约用电
B.违规停电
C.违反流程
D.限制用电
[多选题]员工服务“十个不准”中规定的不准为客户指定( )。
A.设计
B.施工
C.供电设备
D.供货单位
[多选题]员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的( )。
A.宴请
B.旅游
C.娱乐活动 ·
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.服务电话
B.服务场所
C.客户投诉渠道
D.客户用电信息
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准（ ）客户投诉举报渠道。
。
A.屏蔽
B.隐瞒
C.阻塞
D.关闭
[单选题]《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。（）
A.对
B.错
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准违规()、无故拖延抢修和延迟送电。
A.限电
B.停电
C.收费
D.送电
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。
A.勘察
B.供货
C.验收
D.送电
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定，不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、()等。
A.现金
B.优惠券
C.有价证券
D.会员卡
[判断题]《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：不准为客户工程指定设计、施工、供货单位。
A.正确
B.错误
[单选题]《员工服务“十个不准”》不包括()。
A.不准违反规定停电、无故拖延检修抢修河延迟送电
B.不准为客户指定设计、施工、供货单位
C.不准工作期间接打电话
D.不准为亲友用电谋取私利
[多选题]国家电网公司《员工服务“十个不准”》包括( )等。
A.不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C.不准为客户工程指定设计、施工、供货单位
D.不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户
