更多"[多选题]FTTH出现错误代码735,可通过( )步骤进行自助处理"的相关试题:
[多选题]针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题,在客户不能配合处理的情况下,我们可以联系GPON网管配合预处理,一般需要询问哪些( )
A.核查ONU是否正常注册在线,如不在线,核查产生的告警内容
B.若ONU在线,核查ONU收发光功率是否正常
C.若光功率正常,检查是否能看到MAC地址从该ONU上线
D.若一切正常,可要求远程重启ONU,通知客户测试
[多选题]宽带报错678可通过( )步骤操作处理。
A.确保固话能通话
B.把猫电源插好
C.看信号灯变化
D.不做任何操作
[填空题]不记名卡出现( )情况可通过卡异常卡处理流程处理。
[简答题]请描述出现棕光带并且需要进行预复位的处理步骤?
[单选题]企微上线流量超套客户实时营销功能,微管家可通过哪个菜单入口进行处理?
A.精准营销——去处理——流量超套
B.精准营销——去处理——流量营销
C.精准营销——去处理——流量查询
[判断题]基础类(不含物联网)业务的开通进度和故障处理进度仅可通过大客户网管APP实现自助查询。
A.正确
B.错误
[多选题]'信e贷'是我行推出的可自助办理的信用贷款产品。客户可通过手机银行自助申请,无抵押、无担保、纯信用,包括( )三种入库模式。目前,纯线上渠道最高贷款额度20万元,线上与线下相结合的最高贷款额度30万元。
A.'线下审批、线上放款'
B.'模型测算'
C.'小额信用'
D.'集中授信,柜台放款'
[判断题]2M链路硬件故障可通过逐段环回操作进行定位处理。
A.正确
B.错误