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[单选题] 综合网点要求摆放( )零售客户版服务价格目录册。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 综合网点要求摆放( )本公司客户版服务价格目录册。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 综合网点要求摆放( )本完整版服务价格目录册。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题] 综合网点应在( )摆放零售客户版服务价格目录册。
A.普通营业厅接待台
B.金葵花理财中心接待台
C.填单台
D.高柜柜台
[单选题] 综合网点需要摆放( )价格目录册
A.一本综合版
B.一本零售版
C.一本完整版两本零售客户版和一本公司客户版
D.一本零售和一本对公版
[单选题] 零售专业网点只需摆放( )本零售客户版服务价格目录册。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题] 综合性网点应摆放( )价目册
A.1本完整版(普通营业厅)
B.2本零售客户版
C.1本完整版.2本零售客户版和1本公司客户版
D.以上答案均不对
[填空题]本公司质量、环境和职业健康安全方针为: []、安全畅通、[]、优质服务、持续改进、和谐发展 。
[单选题] 网点内摆放的落地式展架不得超过( )个
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]各营业网点应根据“四公开”要求,在营业大厅醒目位置摆放或张贴以下内容( )
A.服务收费价目表
B.收费标准
C.收费依据
D.举报投诉电话
[多选题]旗舰网点“劳动者港湾”配置不少于( )种服务资源(包含服务设施和服务内容)、综合网点“劳动者港湾”配置不少于( )种服务资源、轻型网点“劳动者港湾”配置不少于( )种服务资源的要求
A.54
B.40
C.33
D.23
[判断题]车控室钥匙柜/文件柜摆放日常使用钥匙,数量及种类按车站6S定制要求摆放。由值班站长负责保管、交接和办理借用手续;钥匙在使用后必须及时放回固定位置。
A.正确
B.错误
[单选题]根据“四个中心”建设要求,零售类贷款放款中心的放款人员,需要每家综合型、基本型网点至少确定一名( )实施放款。
A.营销调查人员
B.内勤人员
C.任一人员
D.专人
[判断题]营业网点应在销售专区显著位置和销售柜台张贴、摆放《个人理财业务风险提示》
A.正确
B.错误
[判断题]单位结算卡现金存取款业务可在综合网点的个人柜面办理(含周末、节假日)。
A.正确
B.错误