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[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米,身体外露部位无纹身。
A.0
B.1
C.2
D.3
[填空题]客运人员面部、双手要保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖___,身体外露部位无纹身。
[单选题]面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),身体外露部位无纹身。
A.2毫米
B.1厘米
C.1.5厘米
D.2厘米
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,面部、双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖<--NRC-->,身体外露部位无纹身。
[单选题]服务质量规范要求乘务中要求面部、双手保持清洁,( )无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
A.身体
B.身体外露部位
C.手部
D.裸露部分
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖4毫米,不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。
A.正确
B.错误
[单选题]双手保持清洁,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ( ),不染彩色指甲。
A.2毫米
B.3毫米
C.4毫米
D.5毫米
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
A.正确
B.错误
[单选题]《规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ( ),不染彩色指甲。
A.2毫米
B.3毫米
C.4毫米
D.5毫米
[判断题]《空调列车服务质量规范》指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过(),不染彩色指甲。
A.指尖4毫米
B.指尖3毫米
C.指尖2毫米
D.指尖1毫米
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
A.正确
B.错误