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[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.7,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.停车前
B.停车时
C.停稳后
D.低速后
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.A、停车前
B.B、停车时
C.C、停稳后
D.D、低速后
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.7中规定,在始发站()、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.车站放行前
B.列车出库到站后
C.根据车长通知
D.根据车站通知
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.7中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.停车后
B.停车时
C.停稳后
D.到站后
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.7条中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.停车前
B.停车时
C.停稳后
D.停车后
[简答题]《空调列车服务质量规范》规定,车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口_____做好关门准备(____应关闭车门),车动关闭车门。
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板,在车门口关闭车门等待开车;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,线路中断,铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输,旅客提出变更座别、铺别时,无需补收或退还差额。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理动车组列车旅客乘降业务的普速车站设有动车组旅客专用的售票窗口、候车室。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
A.正确
B.错误