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[单选题]3.369.第369题
电费充值卡售出后不记名、不挂失、在规定的有效期内使用、售出后一律不退。
A.正确
B.错误
[简答题]从2012年5月10日起，实名制火车票丢失后可以挂失补办，补票手续费是多少元人民币？
[单选题]《国铁集团客运部关于做好纸质车票实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）新的车票丢失挂失补办手续（）手续费。
A.收取2元手续费
B.收取5元手续费
C.不收取2元手续费
D.不收取5元手续费
[简答题]《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函【2021】6号)中规定乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向()声明。
[单选题]中铁银通卡丢失后办理挂失时，卡片丢失后，持卡人可在中铁银通卡窗口办理（）。
A.正式挂失
B.临时挂失
C.申请补卡
D.申请退卡
[多选题]旅客购买的实名制车票丢失后，符合（）、（）、（）、（）条件，可到车站售票窗口办理挂失补手续。
A.提供购票时所使用的有效身份证原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟
[简答题]单位通知存款的存款开户证实书丢失后应进行挂失处理。（ ）
[判断题]客户持有的我行社保卡丢失后，赴我行柜面办理挂失业务，在完成金融账户挂失后，后续交易是（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]IC卡丢失后，除了借记账户外，电子现金也可以挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]中铁银通卡丢失后办理挂失时，持卡人可通过中铁银通客服电话（4008-368-368）办理（）。
A.正式挂失
B.临时挂失
C.申请补卡
D.申请退卡
[判断题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时，原车票已经退票的不能挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（南铁客〔2021〕42号）规定“挂失补车票”不能改签，可以变更到站。
A.正确
B.错误
