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[单选题]年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站、车站会员服务窗口申请成为会员。
A.16周岁
B.18周岁
C.12周岁
D.14周岁
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，常旅客会员可以通过网站、车站会员服务窗口修改除（ ）以外的账户信息
A.身份证件类型
B.身份证件号码
C.姓名
D.受让人
[单选题]常旅客会员可通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口设置受让人。每名常旅客会员最多可设置8名受让人，受让人在添加成功（ ）生效。
A.立即
B.10天（含当天）后
C.30天（含当天）后
D.60天（含当天）后
[单选题]本人持（ ）到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证复印件
C.申请时所使用证件的原件
D.申请时所使用证件的复印件
[单选题]“铁路畅行”会员持（ ）到车站会员服务窗口办理注销。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证复印件
C.申请时所使用证件的原件
D.申请时所使用证件的复印件
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：年满（ ）的自然人可通过www.12306.cn网站（含“铁路12306”手机APP，以下简称网站）、车站会员服务窗口申请成为会员。
A.12周岁
B.15周岁
C.15周岁
D.18周岁
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：年满18周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路（含12306”手机APP,以下简称网站)车站会员服务窗请成为会员。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》中，年满（ ）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站、铁路车站会员服务窗口申请成为会员。
A.18
B.12
C.15
D.16
[判断题]常旅客会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时，必须持会员本人身份证件原件及受让人身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员在车站会员服务窗口添加受让人时必须持会员和受让人的身份证件原件。
A.正确
B.错误
