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[多选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，常旅客会员可以通过网站、车站会员服务窗口修改除（ ）以外的账户信息
A.身份证件类型
B.身份证件号码
C.姓名
D.受让人
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的自然人。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B. 自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，常旅客会员可以通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[简答题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的（ ）。
[简答题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，旅客申请常旅客会员成功后，初始等级为（ ）
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员活动积分漏登，可通过( )提交积分补登申请。
A.网站
B. 自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在网站添加受让人时,受让人身份信息必须通过核验。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口为受让人兑换车票时需持会员本人身份证件原件,还必须提供受让人身份证件原件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口设置受让人时，需持会员身份证件原件，添加受让人时还需提供受让人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：活动积分是指会员通过参与铁路组织的主题活动所获得的积分。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：每名常旅客会员仅可拥有一个会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可接受重复申请。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌集团公司常旅客服务办法》(南铁客[2018]1号)中规定，常旅客会员可以通过（）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.铁路客户服务中心
C.自助售（取）票机
D.车站会员服务窗口
[判断题]《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，每位常旅客会员可以拥有多个会员账号。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路常旅客服务办法》规定：铁路常旅客会员账户注销后,账户内积分全部作废。
A.正确
B.错误
[单选题]中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（ ）办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
