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发布时间:2024-03-05 02:16:10

[单选题]计量方式是业扩工作确定供电( )的一个重要环节。
A. 方式
B. 方案
C. 方法
D. 方针

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[单选题] 计量方式是业扩工作确定供电( )的一个重要环节。
A. 方式
B. 方案
C. 方法
D. 方针
[单选题]案例描述;某客户业扩流程初次向供电公司申请为2019年9月,营销系统显示此业扩流程进机时间为2020年9月。同时,业扩流程受理资料单据上填写时间均为2019年9月。对该工作行为描述不正确的是()。
A.工作人员未在客户申请受理当日录入营销系统
B.工作人员逃避时限管控
C.影响客户办电体验
D.工作人员符合当日受理业务的要求
[单选题] 满足园区、业扩等新增供电需求而配套实施的配电网新建或改造且不实施将造成接入困难的项目属于( )。
A.重大项目
B.重要项目
C.一般项目
D.优化网架结构类项目
[单选题]下列环节属于业扩工作最后一个环节的是()。
A.装表
B.归档
C.接电
D.签订供用电合同
[多选题]供电企业应向客户提供()等多种业扩受理方式
A.营业厅
B.95598供电服务热线
C.客户服务网站
D.自助服务终端
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应为当地重大用电项目办理业扩报装开辟绿色通道,优先办理,以最快的速度让客户用上电。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销 〔2010〕1247 号)规定:在确定供电方案时,应根据( )确定供电电源及数量、自备应急电源及非电性质的保安措施配置要求。
A. 用电容量
B. 用电性质
C. 负荷特性
D. 重要客户的分级
[单选题]某客户申请高压新装流程,属于普通业扩项目。某供电公司工作人员要求用户进行设计文件审查和中间检查,属于何种违规行为。
A.推诿拖延
B.为难客户
C.私自增加业扩报装环节
D.超时办理
[简答题]案例描述:某业扩项目供电方案要求电缆通道客户自理,涉及挖掘道路需经多部门审批,工作人员未告知客户可通过线上办理占掘路行政审批,客户通过跑多个部门线下审批方式办结,审批耗费时间长,造成业扩工程实施延期,全流程时长超长。该案例反应问题有哪些?
[判断题]业扩报装工作要求客户方或供电方进行现场安全交底,做好相关安全技术措施;确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装是供电企业( )的受理环节。
A.装表接电
B.电力供应和销售
C.用电申请
D.电力销售
[判断题]业扩报装工作必须由客户方或供电方熟悉环境和电气设备的人员配合进行。
A.正确
B.错误

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