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[多选题]关于乘客信息系统(PIS）说法正确的是（）。
A.只以车载的显示终端为媒介
B.提供乘车须知
C.提供列车到发时间
D.提供公共媒体信息
[判断题]PIS指乘客信息系统。(一般)
A.正确
B.错误
[单选题] 运营期间，公司员工利用乘客导向信息系统（PIS）发布损害公司利益、形象的信息，依照《运营安全事故报告及调查处理实施细则》的规定，定性为一般（）类事故。 "
A.一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
E.一般E类事故"
[判断题]乘客信息系统（Passenger Information System，简称PIS）是依托多媒体网络技术，以计算机系统为核心，以车站和车载显示终端为媒介向旅客提供信息服务的系统。
A.正确
B.错误
[单选题]运营期间，公司员工利用乘客导向信息系统（PIS）发布损害公司利益、形象的信息，依照《运营安全事故报告及调查处理实施细则》的规定，定性为一般（）类事故。
A.A一般A类事故
B.一般B类事故
C.一般C类事故
D.一般D类事故
E.一般E类事故
[多选题]为实现PIS系统的视频统一直播功能，乘客信息系统项目方案中采用IP数字视频编码技术，包括（ ）
A.视频压缩编码
B.组播技术
C.主流媒体技术
D.区块传播技术
[多选题]为实现PIS系统的视频统一直播功能，乘客信息系统项目方案中采用IP数字视频编码技术，包扩（ ）。
A.视频压缩编码
B.组播技术
C.主流媒体技术
D.区块传播技术
[多选题]关于乘客事务分类及要素说法正确的有（）
A.按事务性质可分为投诉、建议、咨询、表扬
B.按事务主体可分为人员服务类、设备设施类、公司政策类
C.涉及人员服务类的事务要素不包含人员姓名及工号
D.非人员服务类事务要素不包含改进建议、反映人员联系
方式
E.事务提交形式不包含其他部门转发的形式
[多选题]关于乘客信息系统信息下发方式，以下说法正确的是（ ）。
A.直播视频采用组播方式下发
B.录播视频采用单播方式下发
C.普通消息采用组播方式下发
D.紧急消息采用单播方式下发
[多选题]关于乘客信息系统时序电源控制器的功能，下列说法正确的是（ ）。
A.提供乘客信息机柜内设备供电电源
B.提供LCD屏供电电源
C.具备远程访问及控制功能
D.提供区间AP供电电源
[单选题]关于“乘客办理应急退票、免费更新超过期限的。”乘客事务，下列说法错误的是（）。
A.由车站客运值班员以上人员审批
B.通过车站票务管理人员OA账号发送审批表。
C.车站票务管理人员同意后，次日通过OA将电子版审批表发审核人员。
D.车站票务管理人员同意后，立即通过OA将电子版审批表发审核人员。
