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发布时间:2023-10-19 03:36:45

[判断题]服务态度不佳,服务设施保养不善往往是宾客投诉的原因之一。 ( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]服务态度不佳,服务设施保养不善往往是宾客投诉的原因之一。 "的相关试题:

[填空题]设计不佳的存款保险制度引发逆向选择是指:在自愿型、单一费率的制度设计下,经营不善的银行会努力加入存款保险体系,而( )的银行有可能选择退出。
[判断题]因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉 同一事件属于二类有责投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]专为时间紧张、生活繁忙的宾客设计,着重于专业的保养护理和独到的按摩方法以数小对的时间达到身心呵护的效果的SPA场所称为()SPA。
A.游轮
B.都会
C.矿泉
D.酒店
[判断题]各生产岗位交班人员须做到四不交,接班人员未到岗、接班人员精神状态不佳、接班人员身体状态不佳、交接内容不到位。( )
A.正确
B.错误
[填空题]轨道车的保养包括日常保养、_保养、换季保养和走合期保养,参照使用保养说明书和《保养检查项目》执行。
[单选题]在西式正餐服务中,当宾客步入餐厅就座后,服务员应在( )之内前来接待宾客,为宾客点菜。
A.5分钟
B.3分钟
C.2分钟
D.1分钟
[判断题]装卸机械实行定期保养制度,包括日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。
A.正确
B.错误
[判断题]( )凡是下榻在套间客房的宾客都是重要宾客。
A.正确
B.错误
[判断题]机床的保养分例行保养、一级保养、二级保养。
A.正确
B.错误
[单选题]AD005 流动式起重机的定期保养分为一级保养、二级保养和三级保养。三级保养( )中心。
A.以大修的内容为
B.以中修的内容为
C.以项修的内容为
D.以解体检查、消除隐患为
[单选题]AD005 流动式起重机的定期保养分为一级保养、二级保养和三级保养。一级保养( )中心。
A.以紧固和润滑为
B.以防腐和润滑为
C.以调整和紧固为
D.以清洁和调整为
[判断题](判断题)()起重机保养分为:日常保养、一级保养、二级保养和三级保养。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客投诉按投诉渠道可分为:现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉和媒体网络投诉。
A.正确
B.错误
[单选题]AD005 流动式起重机的定期保养分为一级保养、二级保养和三级保养。二级保养( ) 中心。
A.以防腐和润滑为
B.以检查和调整为
C.以紧固和调整为
D.以紧固和润滑为
[判断题]乘客投诉按投诉性质可分有效投诉、有责投诉、无责投诉
A.正确
B.错误

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