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[多选题]关于报销凭证，以下说法正确的是：（）
A.可作为旅客购票的信息提示
B.可作为进出站、乘车凭证
C.可作为铁路电子客票的发票
D.可作为铁路旅客运输合同的凭证
[判断题]旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。
A.正确
B.错误
[判断题]需要报销凭证的乘客,可在任意车站索取报销凭证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理( )手续时,须收回报销凭证。
A.改签
B.退票
C.改签、退票
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,可不收回报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]已换取报销凭证旅客，可通过微信或支付宝扫描报销凭证上二维码查询车票信息。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于重要空白凭证使用说法正确的是：( ).
A.已实现系统机控的重要空白凭证须登记“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”
B.不得在未使用重要空白凭证上加盖本行业务印章或经办人名章
C.应由银行签发的重要空白凭证，严禁客户签发
D.签发重要空白凭证时，如填写不符合规定的，经运营主管审核后作废重填，作废时剪右下角并加盖“作废”戳记，作废的凭证加盖附件章作为该笔作废业务传票附件
[多选题]以下关于重要空白凭证出售说法正确的是：( ).
A.柜员收到客户购买申请时，应按规定核验申购人身份
B.检查客户账户状态是否正常
C.申购的凭证是否在对外出售凭证范围内
D.购买申请加盖的印章与预留印鉴是否相符
[单选题]《关于规范报销凭证超期换取流程的通知》（ 通话记录客管〔2020〕3号）规定，旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证；超过（）时通过铁路12306客服办理。
A.20日，20日
B.30日，30日
C.31日，31日
D.60日，60日
[多选题]会议主办部门须提交以下报销凭证（）
A.会议批复文件；
B.会议通知；
C.参会人员名单及签到表；
D.会议费发票；
E.会议所在酒店提供的费用原始明细单据及电子结算单等。
[单选题] 关于空白重要凭证管理,以下说法错误的是( )
A.管库员应每周至少一次对库存空白重要凭证进行盘点。
B.业务主管按月对凭证库房空白重要凭证管理进行检查。
C.运行督导员应按季对凭证库房空白重要凭证管理进行检查。
D.现场管理人员保管的空白重要凭证可每两周换人清点一次
