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[单选题]《动车组列车专项服务备品配置标准》中规定：靠垫使用年限1年，换洗期限为（ ），遇明显污渍的，应即刻换洗。
A.当日担当车底入库
B.15天
C.30天
D.60天
[单选题]《动车组列车专项服务备品配置标准》中规定：防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限( )年，一客一换，遇明显污迹的，应即刻换洗。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[简答题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车专项服务备品配置标准中，对餐饮食品是如何规定的？
[判断题]动车组列车专项服务备品中鞋套、耳塞配置标准：应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量，列消耗品，一客一换。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车专项服务备品中防寒毯的配置标准：单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限2年，（ ），遇明显污迹的，应即刻换洗。使用独立封装，包装袋封条应使用一次性破拆封条（热封），打开后无法复原。
A.一单程一换
B.一客一换
C.一趟班一换
D.一个月一换
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（列车）服务备品中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。
A.定位存放
B.定位摆放
C.隐蔽存放
D.按规定放置
[多选题]列车长要与（ ）车厢的列车员确认饮品、休闲食品和专项服务备品领取数量,与餐车长签字交接。
A.商务
B.特
C.一等座
D.二等座
[单选题]“复兴号”动车组列车在服务备品适当位置按规定样式印制（ ）标识。
A.复兴号
B.RB
C.RC
D.CR
[判断题]提供动车组列车专项服务的,有列车担当企业直接向提供服务的企业支付专项服务费用。(运营客管电[2014]174号《中国铁路总公司运输局关于明确动车组列车旅客专项服务费用支付的通知》)
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在()号卧铺下。
A.1、2、18、19
B.4、5、18、19
C.2、4、18、19
D.4、5、19、20
[判断题]空调列车布制备品定位存放在备品柜内。软卧车定位放置在3、7、11号卧铺下。《空调列车服务质量规范》5.5）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A.正确
B.错误
