[判断题]高铁快件业务是指铁路局、中铁快运股份有限公司等铁路企业利用高铁动车组列车在高铁沿线城市间提供的“门到门”、“站到门”及“站到站”小件物品运送服务。
A.正确
B.错误

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[判断题]( )《高铁快运业务管理办法》中所称高铁快件业务，是指铁路局、中铁快运股份有限公司等铁路企业利用高铁动车组列车在高铁沿线城市间提供的“门到门”、“站到门”及“站到站”小件物品运送服务。
A.正确
B.错误

[多选题]高铁快件业务是铁路局、中铁快运等铁路企业利用高铁动车组列车在高铁沿线城市间提供的（）小件物品运送服务。
A.门到门
B.站到门
C.门到站
D.站到站

[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，高铁快件无押运员时，列车长报告被换乘车所在地铁路局高铁客服调度员（客运调度员）高铁快运装载情况，乘务组临时看管集装件。
A.正确
B.错误

[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时，高铁快件有押运员的由列车长通知押运员，由押运员负责集装件（）和后续处置。

[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件（）时，立即报告列车长。
A.短少
B.外包装破损
C.施封破损
D.倾斜

[判断题]《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放；利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器。
A.正确
B.错误

[多选题]中铁快运济南分公司负责高铁快件（）业务经营。
A.“站到门”
B.“门到门”
C.“站到站”
D.都可以

[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件利用高铁确认列车运输时，集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置，但不得码放在（）；装载重量不超过列车允许载重量。

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