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[单选题]有关技术报告,故障报告只能发给Team Leader,由谁并向客户统一解释,不允许擅自解释()
A.TL
B.PM
C.LM
D.以上可以
[单选题]任何技术报告,故障报告,督导只能发给: ( )
A.客户或监理
B. 爱立信TL
C.项目经理
D.自己公司部门经理
[单选题]任何技术报告,故障报告由( )向用户统一解释
A.客户或监理
B.爱立信TL
C.项目经理
D.自己公司部门经理
[单选题]有关技术报告,故障报告需要如何处理()
A.只能发给Team Leader,由项目经理汇总并向客户统一解释,不允许擅自解释
B.只能发给Team Leader,但是如果客户急切的询问,可以在自己理解范围内做出解释,避免客户生气
C.发给Team Leader和客户相关人员,以便于跟客户之间的沟通协调。
D.只能发给项目经理,由项目经理汇总并向客户统一解释,不允许擅自解释。
[单选题]调测中遇到技术问题,几小时内无法解决的,立即通知Team Leader。()
A.半小时
B.1小时
C.2小时
D.4小时
[判断题]故障只能由用户报告,因为用户是唯一知道什么时候服务中断。
判断题
A.正确
B.错误
[单选题]交换机调测中遇到技术问题,____时间内无法解决的,立即通知Team Leader
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
[单选题]抢修人员在接到故障通知后,应立即赶赴故障现场,尽快查明故障原因,控制险情,向()报告故障现场情况。
A.供电服务中心远程工作站
B.供电公司
C.农电公司
D.安全员
[判断题]故障可以由任何人检测到服务中断或潜在中断报告,包括技术员工。
物联网
单选题
A.正确
B.错误
[判断题]任何技术问题,故障,督导都可以向客户解释。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路电力技术问答》,电缆故障测试仪只能用来测量电缆断线故障。
A.正确
B.错误
[填空题]( )的故障处理,需要向客户提交技术服务报告
[判断题]故障处理后 ,如需给客户提供障碍处理报告的应在规定的时限内写出详细的故障处理报告,故障处理报告一式三份:客户一份、客户经理一份、运维部门留存一份。其中客户的一份由客户经理提交给客户。故障处理报告模板见附件四,各省可以在此基础上根据实际情况增加、修改一些内容
A.正确
B.错误
[判断题]故障报告包括报告号、故障发生时刻、动作元件、各元件动作时间,对于电流动作的元件还记录故障类型及最大相的故障电流。()
A.正确
B.错误
[单选题]高速铁路接触网抢修人员找到故障点后,应立即向( )报告故障位置、性质、设备损坏范围以及影响抢修因素等,提出抢修建议方案。
A.供电调度员
B.列车调度员
C.车站值班员
D.行车调度员
[单选题]高速铁路接触网抢修人员找到故障点后,应立即向( )报告故障位置、性质、设备损坏范围以及影响抢修因素等,提出抢修建议方案。
A.供电调度员
B.列车调度员
C.车站值班员
D.行车调度员