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[判断题]站台岗需注意候车乘客动态，监视是否有乘客倚靠站台门、抢上抢下或乘客物件掉落轨道，防止列车、站台门夹人夹物，根据情况及时采取正确的处理措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]车站设计时应满足发生火灾时8min内疏散一列车乘客和候车乘客、工作人员的要求。
A.正确
B.错误
[判断题]当站台排队候车乘客即将排至通往站厅的扶梯和楼梯口，且同方向连续3列车进站上下完乘客出清后，站台人数仍得不到缓解，且有不断增加的趋势时，可判定为站台产生大客流，即刻启动一级客流控制。
改正：连续3列车改为连续2列车
A.正确
B.错误
[判断题]发生应急情况，给受影响的候车乘客办理退票时，涉及到退款处理的，从当日票款扣除，登记报表随车站报表次日上交票务部票务管理科。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]"有序候车:当无接发列车作业时,应主动引导在站台候车的乘客至候车区域(黄线处)等候列车,并主动引导客流较集中的一端至人少的区域排队候车,分散车厢上车,避免站台某一端的客流堆积。" ( )
A.正确
B.错误
[单选题]
乘客在电梯运行中,不可以倚靠()。
A.轿厢壁
B.轿内扶手
C.携带物品
D.轿厢门
[判断题]当列车运能不能满足需求，车站候车人数持续增加且站厅、站台乘客拥挤，站外乘客持续增加预计超过20分钟以上属于重大级突发大客流。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
A.正确
B.错误
[填空题]站台岗应随时注意站台乘客动态，列车进站前 2 分钟，站台岗须在紧急停车按钮附近面向 站台门立岗，随时注意站台乘客动态，维护站台秩序，注视列车进站至停稳。列车停稳后，通过站 台门门头指示灯关注车门、站台门开启情况。
[简答题]载客列车跳停，车站值班员通过（ ）监护乘客候车情况，进行车站人工广播。
[判断题]车辆出站,应注意观察车辆四周及车内乘客动态,必须关闭上客门再关闭下客门,确认安全后,缓慢起步,依次出站。( )
A.正确
B.错误
