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[简答题]《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中，对服务标识定义和内容是如何规定的？
[单选题]为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（ ）。
A.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
[判断题]铁路客运车站警示标识是表示旅客行为应被禁止或提醒的标识，按照功能分为禁止和严禁两种类型。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站服务标识中儿童标高线版面基准色采用蓝色,信息采用白色和红色。
A.正确
B.错误
[判断题]中国铁路总公司关于印发《铁路客运电梯管理办法》的通知，办法所指的客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯，包括：办公和生产用电梯
A.正确
B.错误
[多选题]客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯，包括（）。
A.办公和生产用电梯
B.垂直电梯
C.自动扶梯
D.自动人行道
[判断题]无铁路客运编组统计信息系统或铁路车站综合管理信息系统的车站，按规定需发送电子运统1时，由所属站段调度指挥中心根据相关规定办理。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站电梯安全管理人员应当取得相应项目的《特种设备作业人员证》
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运车站应根据（ ），合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。
A.车站客流
B.站房布局
C.车站等级
D.旅客成份
[判断题]铁路客运车站售票处和检票口旅客等待“一米线”版面基准色采用黄色,信息采用白色。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路客运服务系统维护管理办法》（南铁客〔2017〕22号）规定，车站综控员做好对车站现场的监控，做好车站（）等区域的重点盯控工作
A.售票处
B.检票口
C.站台
D.以上皆对
[多选题]当客运车站发生（ ）时，除按规定进行应急处置外，还需要通过铁路安全监督管理信息系统将有关内容进行报告。
A.火灾爆炸
B.刑事治安事件
C.全站旅服系统故障
D.全站售票取票故障
[判断题]《铁路客运运价里程表》中的“△”表示不办理客运业务的线路连接点车站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路客运运价里程表》中，不办理客运业务的线路连接点车站用（ ）表示。
A.◎
B.※
C.
D.△
[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司客运部关于加强客运车站视频监控使用管理的通知》中，发生哪些情况必须对相关视频完整资料进行留存？
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司客运音视频记录设备管理办法》规定：记录设备仅作为客运车站客运作业和旅客列车乘务作业情况记录、应急取证使用。使用人员必须严格遵守相关法律法规及有关规章制度，严禁移作他用，禁止非法使用。记录设备中存储卡无特殊情况，不得自行拆卸、转储视频内容。
A.正确
B.错误
