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[单选题] 站容车容标准:庄重美观、( )、设备齐全、标志鲜明。
A.整洁卫生
B.环境优美
C.窗明地净
D.四壁无尘
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车办公席备用金配备标准是跨局列车200元，管内列车100元。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车始发放行时列车长利用手持电台或口笛指挥各车厢列车员统一打开车门。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车手持终端应不晚于开车前10分钟完成登乘下载数据。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车运行中列车长每2小时进行一次防火巡检。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车到站停稳后在指定位置办理交接，编组中有软卧车的，在软卧车门口位置，没有软卧车的，在列车办公席所在车厢位置。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车验票应遵循每四小时查验一次，全程运行不足四小时的列车，应查验一次，特殊区段由列车长视客流情况可增加次数。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车编组14辆以上售货(饭)车总数不超过四辆，不足14辆的不超过三辆。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过一辆，经营过程中人车不得分离。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车办公席配备的资料有:三乘检查记录、客运乘务工作日志、客运记录、作业过程、交接簿、备品损坏记录、电报、特殊重点旅客服务交接本等八项资料。
A.正确
B.错误
[判断题]《岗位作业指导书》中要求列车防洪物资、应急药品、应急照明灯、扩音器、手电筒、口笛、手持电台、站车客运信息无线交互系统手持终端等，齐全无缺失，保证数量，电量充足，良好使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车卫生标准：庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标识鲜明。
A.正确
B.错误
[判断题] 围挡要做到稳固、整洁、美观。堆放建筑材料、垃圾和工程渣土时应与围挡保持一定的距离。
A.正确
B.错误
[单选题]尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。
A.有问必答
B.微笑服务
C.语言亲切
D.不野蛮待客
