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[判断题]《普速旅客列车车门管理办法》中,列车餐车车门由软卧车厢乘务员负责,列车长应定期巡视。餐车车门仅供列车在车站上货时使用,其他时间应锁闭,禁止开启。
A.正确
B.错误
[简答题]《动车组列车服务质量规范》中软卧车(含高级软卧车)备品配置有何要求?
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。
A.洗手液(皂)
B.纸巾盒
C.垃圾桶
D.擦手巾
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有( )。
A.被套
B.被芯
C.枕套
D.枕巾
[简答题]《新空调列车服务质量规范》中软卧车备品配置有何要求?
[判断题]空调列车软卧车(含高级软卧车),走廊有地毯,边座有套。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有垃圾箱(桶)。
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车软卧车厢应配备( )。
A.紧急破窗锤
B.灭火器
C.灭火毯
D.防烟毒面具
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员可以在软卧车厢洗脸间洗漱,但应礼让旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车无备品柜或备品柜容量不足的,软卧车布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:软卧车无备品柜或备品柜容量不足的,布制备品定位放置在3、7、11号卧铺下。
A.正确
B.错误