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[单选题]要本着（ ）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A.旅客至上
B.安全第一
C.预防为主
D.旅客第一
[单选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[判断题]要本着人民铁路为人民的原则，坚持旅客至上的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.正确
B.错误
[判断题]要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，真心热情为旅客服务。
A.正确
B.错误
[单选题]要本着旅客至上的原则，坚持( )的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.人民铁路为人民
B.以人为本，旅客至上
C.全心全意为人民服务
D.“五个常态化”
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，要本着（）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[多选题]要本着旅客至上的原则，坚持（ ）的服务宗旨，（ ）为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应（ ）予以解决。
A.人民铁路为人民
B.热情周到
C.周到热情
D.千方百计
E.旅客至上
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，要本着（ ）的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。
A.以站保车
B.全心全意为旅客服务
C.旅客至上
D.以人为本
[判断题]《岗位作业指导书》中要求坚持“人民铁路为人民”的宗旨，严格执行服务质量卡控措施，经常对职工进行职业道德的教育，组织乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作做到“三要、四心、五主动”，不断提高服务质量，树立良好的社会形象是列车长的岗位职责。
A.正确
B.错误
[单选题]尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的( )体现。
A.间接
B.直接
C.服务
D.行为
[填空题]贯彻“人民铁路为人民”这个根本宗旨,就是要求铁路人牢固树立“以服务为宗旨, ( ) ”的理念。
[单选题]“人民铁路为人民”是新中国铁路的光荣传统，是人民铁路的一贯宗旨和（）。
A.主要目标
B.基本原则
C.具体要求
D.重要手段
