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[单选题]消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C
[判断题] C2G和G2C模式发生在政府和消费者或者普通个人之间，如个人的缴税、财产申报、社会福利发放、政府调查等。
A.正确
B.错误
[判断题] 电子钱包内设众多商户站点链接，消费者可通过链接直接进入商户站点进行购物;
A.正确
B.错误
[单选题][T1]消费者和生产经营者之间的连接纽带之一便是 ( ),它可以引导消费者选购商品。
A.外包装
B.质量
C.商标
D.商品
[单选题]物品实体从供应方的生产到需求者的消费者之间的流通过程是( )。
A.运输
B.物流
C.配送
D.商流
[判断题]电子格式条款也是很常见的一种形式，主要用于电子商务企业与消费者之间的消费合同。
A.正确
B.错误
[单选题]门禁主控制器与就地控制器之间通过（）方式互相联网。
A.环形总线
B.叉形总线
C.树形总线
D.网形总线
E.略
F.略
G.略
H.略
[简答题]门禁主控制器与就地控制器之间通过星形总线方式互相联网
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。
A.营利性组织
B.行政部门
C.社会团体
D.法人组织
[单选题] Ebay客户遍及全世界，各国的消费者都可以通过它进行网上交易，那么Ebay所体现的电子商务服务属于( ) 。
A.异地电子商务
B.远程国内电子商务
C.完全电子商务
D.全球电子商务
[单选题]消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行（）。
A.调查、调解
B.调查、仲裁
C.调查、判决
D.调查、处罚
[多选题]根据《中信银行个人贷款消费者金融信息保护管理细则（1.0版，2021年）》对个人贷款消费者金融信息使用的管理要求，以下说法正确的是（ ）
A.脱敏后下载到办公电脑的消费者金融信息应加密存储，并于下载后一个月内删除。
B.脱敏后下载到办公电脑的消费者金融信息应加密存储，并于使用完毕后一个月内删除。
C.原则上消费者敏感信息不得存放于办公电脑上，对确需在办公电脑上使用的应加密保存并在下载后24小时内删除，如使用周期超过24小时的应转移到专用数据处理的电脑上加密存储。
D.原则上消费者敏感信息不得存放于办公电脑上，对确需在办公电脑上使用的应加密保存并在一个月内使用完毕，使用完毕后24小时内删除，如使用周期超过一个月应转移到专用数据处理的电脑上加密存储。
[判断题]就消费者行为而言动机能驱动、促使消费者为达到一定的目的而进行有关的消费活动。
A.正确
B.错误
[多选题][T2]对目标顾客群体进行分析,消费者信息可以通过 ( )、网络互动等方式采集。
A.客户关系管理系统 (CRM)
B.日常交易信息
C.问卷调研
D.与顾客面谈
[简答题]一个系统由多台计算机组成,它们之间可通过通信来交换信息,互相之间无主次之分,它们共享系统资源,程序由系统中的全部或部分计算机协同执行。管理上述计算机系统的操作系统称
