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发布时间:2023-11-05 07:24:02

[单选题]柜员在为客户办理结算业务时,得知客户有资金方面的需求,应转介给哪个岗位的人员营销贷款产品?( )
A.大堂经理
B.客户经理
C.现金柜员
D.非现金柜员

更多"[单选题]柜员在为客户办理结算业务时,得知客户有资金方面的需求,应转介"的相关试题:

[判断题]某营业机构柜员李奥为客户办理三十万元现金存款,收款时由柜员陈艳为其卡把复点。
A.正确
B.错误
[单选题]关于我行员工绩效认领,综合柜员H在外出宣传时得知一客户需要办理贷款,遂将该客户推荐给了同机构的客户经理K,K成功为客户办理了贷款,则( )。
A.H与K可以自行决定该笔贷款业绩分配比例
B.该笔贷款业绩应全额分配给H
C. H可以与K商量后领取一次性奖励,不得参与业绩分配
D.以上都有可能
[判断题]柜员新手小李,在为客户办理取款业务时,勿操作为存款,小李灵机一动,重新发起取款交易,为客户取了双倍金额,只将客户需要的取款金额付予了客户。该种情况下,小李的操作是可取的。()
A.正确
B.错误
[判断题]柜员可以为本人办理业务,但不能代理客户办理业务,
A.正确
B.错误
[判断题]柜员为企业客户办理企业网银,签约后未联动uk出售,可以通过6251交易出售uk。
A.正确
B.错误
[判断题]判断:各级网点柜员、经办柜员、复核柜员应对客户办理电子银行和电子银行认证工具的相关信息负有保密责任,严禁泄漏。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银企对账管理系统中,客户可以使用单位结算卡通过智慧柜员机对单位银行结算账户进行对账。
A.正确
B.错误
[多选题]—年6月10日、某银行柜员小张为客户办理美元存款时,发现一张100美元假币、当即在钞票正、背两面加盖“假币”章戳、填制《假币收缴凭证》,同时叫来储蓄主管复核签章,然后将《假币收缴凭证》交客户签字,并告知了客户享有的权利。以下有关上述案例中、说法正确的是()
A.小张应当面在美元假币上加盖“假币”章戳。
B.美元假币不能加盖“假币”章戳
C.美元假币应该使用以统一格式的专用袋封装
D.不应开具《假币收缴凭证》、应开具《假币没收收据》
E.应双人复核后,填制《假币收缴凭证》
[多选题]客户王先生到银行办理美元存款业务,银行柜员小周在为其办理业务时发现5张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向王先生出具了《假币收缴凭证》。以下有关上述案例中,说法正确的是()。
A.小周在发现5张假外币的情况下,未立即报告当地人民银行分支机构及公安机关
B.小周发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封
C.小周未在《假币收缴凭证》上加盖业务公章
D.小周没有向客户履行告知程序
[判断题]客户办理贵金属提货,如客户遗失《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联的,柜员应核实客户身份证件,核对购买日期、购买产品名称、付款方式、金额,联系方式、联系地址、购买地点等信息,经网点营运主管签字确认后,可为客户补单。
A.正确
B.错误
[判断题]若客户在工行存在信息号,柜员可以为客户直接办理开户业务,不需要变更客户原有的信息。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题前台人员在为客户办理销户时,若账户应付利息为负,且账户余额不足以支付利息,柜员应执行400或440交易查询账户层应付利息的值,通知客户补足相关款项。待补足相关款项后,再执行1041单户结息或3045关户结清交易,办理清户业务。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的行内转账可功能实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡本行转账业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户证书到期后可申请办理证书换发业务,网点柜员为客户办理证书换发业务时,收取证书年服务费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过网上银行办理的业务如发现差错,柜员可以为其办理错帐冲正
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的跨行转账功能可实现客户办理银行卡、存折、单位结算卡跨行转账业务。支持大、小额和农信银渠道。
A.正确
B.错误

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