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发布时间:2024-09-09 06:23:50

[判断题]中国联通权益业务是公司借助用户资源,流量、语音、短信等通信资源,以及积分、电子券、服务等自有资源与外部企业开展合作,为用户提供基础通信服务
A.正确
B.错误

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[判断题]中国联通权益业务是公司借助用户资源,流量、语音、短信等通信资源,以及积分、电子券、服务等自有资源与外部企业开展合作,为用户提供基础通信服务。
A.正确
B.错误
[填空题]中国联通电子券是各类发券单位面向沃账户用户,发放的_
[判断题]移动、电信的用户无法收到中国联通发放的电子券。
A.正确
B.错误
[多选题]除中国联通外,电子券的发券方可以是
A.通信用户
B.电子券商户
C.网格人员
D.合作代理商
[判断题]根据前期用户调查,结合公司现有资源秉赋,权益业务合作聚焦六大类权益板块:视频类、出行类、生活类、娱乐类、教育类及医疗健康类。
A.正确
B.错误
[判断题]†年权益业务发展要聚焦头部优质合作资源,助力用户维系与价值经营,打造线上线下权益运营生态体系,拉动主营业务增长。
A.正确
B.错误
[判断题]省级权益的引入由省分公司负责,省分公司与权益合作方签署权益业务合作协议后上架至权益平台。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国联通2020年权益业务指导意见》公司权益业务按照“集团统筹、分级实施、()、 快速响应”的原则,建立了全国和省分公司二级运营体系。
A.策略匹配
B.集中支撑
C.集中运营
D.集中创建
[判断题]权益业务支撑在提升省分公司公司线上线下权益、电子券一体化运营能力方面,应从商户入驻至权益(电子券)结算全流程赋能省分公司。
A.正确
B.错误
[单选题]权益业务客户服务管理指用户对()、权益使用、渠道服务及其他与权益相关的服务咨询与投诉,并通过联通服务渠道寻求解决的行为。
A.权益领取
B.权益激活
C.权益兑换
D.权益失效
[多选题]†年权益业务重点工作,要根据市场需求,()满足用户权益使用需求。
A.持续增补
B.优化权益内容
C.调整权益价格
D.减少开发流程
[单选题]集团公司委托上海市分公司进行全国权益业务的(),并与对外合作单位及省分公司进行一点结算
A.一点结算
B.统一结算
C.统一计收
D.一点计收
[多选题]提升金融分期及支付能力,要借助金融工具,打造权益金融合约,延长用户在网时长,更好实现权益()、()、()的作用。
A.保存量
B.提价值
C.增服务
D.拉新增
[简答题]权益中心权益业务结算分摊具体流程是?
[多选题]合作权益指能够为用户带来基本通信服务之外的()、()、()的公司外部资源,包括但不仅限于会员服务、使用特权、活动参与资格、优先购买资格、游戏道具、优惠券等。
A.价值感
B.获得感
C.体验感
D.差异感
[判断题]†年中国联通权益业务要继续贯彻“集团统筹、分级运营”的原则开展集团、省分公司两级权益运营。
A.正确
B.错误
[多选题]权益业务由集团公司委托上海分公司一点计收,列支成本,根据计收结算分摊规则通过(),将收入与成本分摊至各省地市。
A.集中结算系统
B.收入管理系统
C.权益中心
D.活动中心

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