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[判断题]†年权益业务发展要聚焦头部优质合作资源，助力用户维系与价值经营，打造线上线下权益运营生态体系，拉动主营业务增长。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国联通2020年权益业务指导意见》公司权益业务按照“集团统筹、分级实施、（）、 快速响应”的原则，建立了全国和省分公司二级运营体系。
A.策略匹配
B.集中支撑
C.集中运营
D.集中创建
[判断题]用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应注销其用户号的使用，待业务培训合格后，方可重新建立。
A.正确
B.错误
[单选题]为了延长用户在网时间，发挥权益赋能用户维系，特权中心上线“益+”半年权益包及（）
A.冰激凌圣代包
B.“益+”年权益包
C.5G升级包（合约版）
D.优惠购
[判断题]企宽用户离网率高的原因是低价竞争及业务满足度差
A.正确
B.错误
[多选题]“益+”半年权益包/年权益包中的C类权益包含（）
A.空港易行快速安检
B.哈啰单车车礼包
C.WPS会员15天体验
D.去哪儿120元出行优惠
[判断题] 563在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案
A.正确
B.错误
[单选题]用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。
A.删除
B.暂停
C.注销
D.无具体要求
[判断题]在受理用户新装.增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]使用订单服务功能应满足业务部门的双录要求。
A.正确
B.错误
[判断题]1.33. 第33题
在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后，要根据客户和电网的情况，制定供电方案。
A.正确
B.错误
[单选题]3.24. 第24题在受理用户新装、增容和增设电源的用电业务申请后,要根据客户和电网的情况,制定供电方案。——
A. 正确
B. 错误
[单选题]已办理代扣的费控用户代扣金额设置应以满足用户()使用的电费为宜。
A.半年
B.三个月
C.两个月
D.一个月
[多选题]电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。用户要求开通、变更或终止电信业务时，电信业务经营者无正当理由（ ）。
A.不得拖延
B.推诿和拒绝
C.不得胁迫
D.刁难用户
