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发布时间:2024-02-19 04:44:16

[填空题] 酒店可配备制作总卡人员有: 酒店现长、 ( ) 、 客房经理, ( ) 、 ( ) 。

更多"[填空题] 酒店可配备制作总卡人员有: 酒店现长、 ( ) "的相关试题:

[判断题] 酒店客户服务经理带朋友到前台, 告知前台伙伴开免费房, 不收房费, 前台伙伴询问现长是否知道, 客户服务经理表示不用告知现长。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]对外票务稽查是指稽查人员在乘客服务区域内对免费乘车人员,持优惠票卡、地铁专用票卡人员进行身份核实,对无车票,持( )恶意逃票行为,违规使用票卡人员进行处理。
A.无车票
B.无效票
C.变造
D.伪造乘车证件
[判断题] 客房人员, 在打扫房间时发现地板有烟头烫过的痕迹, 告知客户服务经理, 客户服务经理在客人续住的 时候强烈要求客人索赔。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]”身心灵动”服务产品,健腹轮酒店库存要求多少间客房配备1个()
A.20间
B.40间
C.100间
D.50间
[单选题]”余音绕梁”服务产品,蓝牙音箱酒店库存要求多少间客房配备1个()
A.20间
B.40间
C.100间
D.50间
[单选题]“身心灵动”服务产品,瑜伽垫酒店库存要求多少间客房配备1条()
A.20间
B.40间
C.100间
D.50间
[单选题]”身心灵动”服务产品,瑜伽砖酒店库存要求多少间客房配备1个()
A.20间
B.40间
C.100间
D.50间
[多选题]高层旅馆的客房内应配备应急手电筒、防烟面具等逃生器材及使用说明。
A.A.应急手电筒
B.B.防毒面具
C.C.防烟面具
D.D.应急照明灯
[单选题]”一室芬芳”服务产品,薰衣草精油酒店库存要求多少间客房配备1瓶()
A.20间
B.40间
C.100间
D.50间
[单选题]《客服经理的一天》课程中,客户服务经理工作流程中在()时间段进行“楼层巡视、工程、客房巡视等”
A.4:00~15:00
B.9:30~10:00
C.7:45~8:00
D.10:00~11:00
[判断题]施工项目部应配备施工项目经理、技术员、安全员、质检员、造价员、信息资料员、材料员、施工协调员等管理人员。施工项目部人员应按照投标承诺配置,其中项目经理和安全员可以兼任其他岗位。
A.正确
B.错误
[单选题]人员定位系统并发识别数量不得小于( )。注:并发识别数量是指:携卡人员以最大位移速度同时通过识别区时,系统能正确识别的最大数量。
A.50
B.80
C.100
D.200
[判断题]人员精确定位系统具备紧急求救功能,携带标识卡人员按“确认”键可向地面中心站发送求救信号。
A.正确
B.错误
[单选题]酒店现长、现政委食品安全管理人员要按照()度自查和巡查工作计划的要求开展自检自查工作
A.半年度
B.季度
C.月度
D.年度
[单选题]保险柜应至少配备____个密钥,由内勤行长(或其授权人)及指定柜面经理分管分用。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]如酒店发生食品安全事故后,酒店现长要在()小时内向食药监局报告
A.8小时
B.12小时
C.4小时
D.2小时
[判断题]若借用物品被宾客损坏或遗失,可根据情况向酒店现长申请免赔。()
A.正确
B.错误

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