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[单选题]需求受理方式一共有( )种?
A.4
B.5
C.6
D.7
[多选题]需求受理方式包括以下哪些?
A.通过95306网站点击“我要发货”
B.拨打95306电话
C.货运营业场所受理服务电话
D.到货运营业场所
E.注册客户网上自助办理
F.接受客服人员上门受理
[判断题]货运需求受理坚持“一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪”的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]货运需求受理坚持一个窗口、一站受理、首问负责、全程跟踪原则。
A.正确
B.错误
[判断题]货运组织改革有关纪律要求不准限制任何一种受理渠道提报运输需求,确保各种受理渠道畅通。
A.正确
B.错误
[单选题]铁路对运输需求按批进行受理,需求受理范围包括整车、( )、零担运输需求。
A.鲜活运输
B.批量运输
C.集装箱运输
D.货物快运运输
[判断题]货物快运需求受理坚持首问负责,一个窗口、一站式服务,按实货重量(体积)进行受理,严禁对外一口报价。
A.正确
B.错误
[单选题]口令一共下达的方式共有几种()
A.A、1
B.B、2
C.C、3
D.D、4
[多选题]货运需求受理坚持( )原则。
A.一个窗口
B.一站受理
C.首问负责
D.全程跟踪
[单选题]理论上集装箱货物的交接方式共有( )种。
A.14
B.16
C. 10
D. 15
[多选题]三相电路可能实现的连接方式共有以下几种( )。
A.Y-Y
B.Y-△
C.△-Y
D.△-△
[填空题]牵引变电所的运行方式共有[BLANK1]种。
[多选题] (多选题)货运需求受理坚持()的原则。
A. 一个窗口
B. 一站受理
C. 首问负责
D. 全程跟踪
[单选题]协调控制系统共有五种运行方式,其中最为完善、功能最强大的方式是( )。
A.机炉独自控制方式
B.协调控制方式
C.汽轮机跟随锅炉方式
D.锅炉跟随汽轮机方式
[判断题]为确保各种受理渠道畅通,货运站受理服务电话应保持24小时畅通,确保随时受理客户需求。
A.正确
B.错误