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发布时间:2023-12-25 03:15:35

[判断题]通过投诉渠道接收的信访举报事项,由总行监察保卫部受理和处理,有关工作程序按照我行有关信访工作制度执行。
A.正确
B.错误

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[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)通过投诉渠道接收的信访举报事项,由总行监察保卫部受理和处理,有关工作程序按照我行有关信访工作制度执行。
A.正确
B.错误
[判断题] 公民可以通过信访举报制度参与民主决策。
A.正确
B.错误
[单选题]纪检监察机关( )归口受理同级党委管理的党组织和党员干部违反党纪的信访举报,统一接收有关纪检监察机关、派驻或者派出机构以及其他单位移交的相关信访举报。
A.案件监督管理部门
B.党风政风监督部门
C.信访举报部门
D.干部监督部门
[多选题]信访举报答复的内容一般包括信访( )和( )。
A.初核情况
B.调查情况
C.审理情况
D.处理情况
[判断题]银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
A.正确
B.错误
[多选题]对信访人提出的应当通过( )等法律渠道解决的信访事项,有关部门应告知信访人依照有关法律和行政法规的规定办理。
A.诉讼
B.行政复议
C.仲裁
[单选题]对信访人提出的应当通过诉讼、行政复议、仲裁等法律渠道解决的信访事项,有关部门应告知信访人依照有关( )和行政法规的规定办理。
A.要求
B.法律
C.规定
[判断题]银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过5名。
A.正确
B.错误
[单选题]对依法应当通过 、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。 ( )
A.诉讼
B.控告
C.申诉
D.上诉
[单选题]不准( )客户投诉举报渠道。
A.堵塞
B.阻碍
C.阻塞
D.滞碍

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