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[判断题]公司客户经理-公司----(判断题)总行专业产品经理由总行对公条线或风险条线相关人员兼任。
A.正确
B.错误
[判断题]通过投诉渠道接收的信访举报事项，由总行监察保卫部受理和处理，有关工作程序按照我行有关信访工作制度执行。
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理定级任职后,半年内未达到年度考评业绩标准( )的,由总行客户经理专业序列管理委员会或分支行对其发出警示.
A.50%
B.60%
C.65%
D.70%
[判断题]由总行统一到高校招聘的客户经理,给予其1年的试用辅导期,在试用辅导期内,作为见习客户经理进行管理。()
A.正确
B.错误
[多选题]公司客户经理-合规----(多选题)投诉处理完毕后，投诉处理单位应将投诉处理情况通过“电子工单系统”反馈至投诉受理单位，反馈信息包括但不限于：（ ），是否回访建议等，若无需回访应写明具体原因。
A.被投诉机构
B.被投诉人信息（姓名.工号）
C.投诉问题的调查核实情况
D.处理过程及处理结果
E.客户对处理结果的满意程度
[判断题]银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，应当推选代表，代表人数不超过5名。
A.正确
B.错误
[判断题]广大职工群众可以通过来电、来信、来访等方式向油田公司保卫部或各采油厂派出所（保卫科）举报涉油违法犯罪活动。
A.正确
B.错误
[判断题]客户信息须通过合法合规渠道获取，确保信息真实、有效。
A.正确
B.错误
[单选题]根据中国南方电网有限责任公司合规管理规定，目前公司合规管理的重点领域，不包括_（ ）。
A.管制类板块
B.金融业务板块
C.能源保护类板块
D.共享服务支撑体系
