更多"[单选题]在制定客货运客户开发方案时.应主动联系车队物资采购部门或油料"的相关试题:
[单选题]在制定客货运客户开发方案时应积极向自营车辆管理部门通报( )情况提供结算方便。
A. .加油卡圈存
B. .加油卡充值
C. .非油消费
D. .油品消费
[多选题]智家工程师在进行客户服务时，不应主动与客户握手。如客户主动，应积极回应。握手要：
A.短暂
B.微用力
C.微笑
D.注视对方
[单选题]1.249. 第249题 受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（ ）完善相关资料后再报装。
A.接受
B.补充
C.退回
[判断题]客户缴清欠费后，应在当日完成复电工作，对不能当日复电的，应主动向客户作出说明。
A.正确
B.错误
[单选题]1.249.第249题
受理客户用电申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接受并查验客户用电申请资料，审查合格后方可正式受理。对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行（）完善相关资料后再报装。
A.接受
B.补充
C.退回
[判断题]根据客户至上原则，银行员工应主动.热情.友好.礼貌地对待客户，无条件满足客户提出的一切服务要求。
A.正确
B.错误
[判断题]客户来办理业务时，应主动接待，不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。
A.正确
B.错误
[单选题]电力营销人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）。
A.意见和要求
B.提议和劝告
C.要求和习惯
D.风俗和习惯
[判断题]营业厅遇情绪激动、言辞过激或群访客户时，应主动上前询问，将客户引导至不影响办理正常业务的区域，了解具体情况及原因，对客户进行情绪安抚，协商解决办法，及时化解矛盾。解决不了的情况，应上报管理部门，必要时可拨打110报警。（）
A.正确
B.错误
[判断题]智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
A.正确
B.错误
[单选题]编制供电方案时首先要满足电网和客户变电所( )、可靠运行。
A. 安全
B. 经济
C. 方便
D. 环保
[多选题]在电话催费过程中应主动告知客户（ ）等便捷交费渠道和使用方法。
A.支付宝
B.电E宝
C.掌上电力
D.微信
[多选题]智家工程师在进行客户服务时，未经客户许可，不得入户服务。（ ）时，应主动与预约人联系，不得擅自进入客户家服务。
A.客户不在家
B.门未锁
C.客户不同意
D.只有未成年人在家
[判断题]智家工程师在进行客户服务时，若客户不在家、门未锁或只有未成年人在家时，应主动与预约人联系，不得擅自进入客户家服务。
A.正确
B.错误
